技術支持工程師崗位職責是什么?
問 我是一(yi)名(ming)正在找工作的求職者(zhe),想了解一(yi)下,技術支持工程師(shi)崗位(wei)職責(ze)是什么?
答 1、負(fu)責現(xian)場(chang)(chang)(chang)的(de)設備安裝、調測等(deng)各種(zhong)技(ji)術支(zhi)持(chi)工作(zuo)(zuo)。 2、接收(shou)和(he)協(xie)助(zhu)解決(jue)客(ke)戶遇到的(de)各類現(xian)場(chang)(chang)(chang)技(ji)術問題,及時準確(que)的(de)把現(xian)場(chang)(chang)(chang)信(xin)息(xi)反饋(kui)給銷(xiao)售和(he)研發部(bu)門(men)。 3、負(fu)責發貨(huo)設備、軟件配(pei)置清(qing)單的(de)制作(zuo)(zuo)。 4、負(fu)責方(fang)案建議書中(zhong)技(ji)術方(fang)案部(bu)分的(de)編制。 5、支(zhi)持(chi)市(shi)場(chang)(chang)(chang)和(he)銷(xiao)售,為(wei)客(ke)戶和(he)工程(cheng)人員提(ti)供相關培訓。 6、負(fu)責銷(xiao)售工作(zuo)(zuo)中(zhong)技(ji)術簡報的(de)制作(zuo)(zuo)。 7、根(gen)據(ju)上級主管要求,協(xie)助(zhu)市(shi)場(chang)(chang)(chang)部(bu)實施所負(fu)責銷(xiao)售范圍內的(de)廣告宣傳(chuan)及其它市(shi)場(chang)(chang)(chang)活動。 8、為(wei)銷(xiao)售管理部(bu)門(men)提(ti)供市(shi)場(chang)(chang)(chang)競爭信(xin)息(xi)。 9、快捷(jie)準確(que)并按技(ji)術支(zhi)持(chi)經理需求提(ti)供所有(you)報告、數據(ju),如(ru)周工作(zuo)(zuo)計(ji)劃/報告等(deng)。