技術支持工程師崗位職責是什么?
問(wen) 我(wo)是一名正(zheng)在找工(gong)作的求職者,想了(le)解一下,技術支持工(gong)程師崗(gang)位職責是什么?
答 1、負責(ze)現(xian)場(chang)的(de)(de)(de)設(she)備安(an)裝、調測等(deng)各種技(ji)術支持工(gong)作。 2、接收和(he)協(xie)助解決客戶(hu)遇到的(de)(de)(de)各類現(xian)場(chang)技(ji)術問題,及(ji)時準(zhun)確(que)的(de)(de)(de)把現(xian)場(chang)信息反饋給銷售和(he)研發部門(men)。 3、負責(ze)發貨設(she)備、軟件配置清單的(de)(de)(de)制作。 4、負責(ze)方案建(jian)議書中技(ji)術方案部分的(de)(de)(de)編制。 5、支持市(shi)場(chang)和(he)銷售,為客戶(hu)和(he)工(gong)程人員提(ti)供(gong)相關培訓。 6、負責(ze)銷售工(gong)作中技(ji)術簡報的(de)(de)(de)制作。 7、根據(ju)上級主(zhu)管(guan)要求,協(xie)助市(shi)場(chang)部實施所負責(ze)銷售范圍內的(de)(de)(de)廣(guang)告(gao)宣(xuan)傳及(ji)其它市(shi)場(chang)活動。 8、為銷售管(guan)理(li)部門(men)提(ti)供(gong)市(shi)場(chang)競爭信息。 9、快捷準(zhun)確(que)并(bing)按技(ji)術支持經(jing)理(li)需求提(ti)供(gong)所有報告(gao)、數(shu)據(ju),如周(zhou)工(gong)作計劃/報告(gao)等(deng)。