問 想去應聘一家物業(ye)公司的(de)文員職(zhi)位，還沒(mei)有從(cong)事過相(xiang)關的(de)工(gong)作，了解一下：物業(ye)公司文員的(de)崗位職(zhi)責是什么(me)？

答(da) 崗(gang)位職責(ze)： 1、建立(li)保管部(bu)門(men)(men)、業戶(hu)、租戶(hu)資料(liao)檔案，定期整(zheng)理(li)。 2、協助部(bu)門(men)(men)經理(li)起草部(bu)門(men)(men)費用預算。 3、組織做(zuo)好(hao)客(ke)戶(hu)應收款項的催收工作(zuo)，處理(li)客(ke)戶(hu)投訴并及時(shi)向客(ke)戶(hu)反饋(kui)。 4、負責(ze)部(bu)門(men)(men)內的固(gu)定資產及辦(ban)(ban)公用品的登記和(he)管理(li)，并負責(ze)辦(ban)(ban)理(li)報廢手續(xu)和(he)申(shen)購手續(xu) 5、熟悉公司和(he)業戶(hu)、租戶(hu)情況，提供準確信息，并做(zuo)好(hao)保密工作(zuo)。 6、編(bian)制部(bu)門(men)(men)員工考勤、加班(ban)表。 7、完成(cheng)上級領導(dao)交辦(ban)(ban)的其他工作(zuo)。