問 我們公司剛成(cheng)立了售后(hou)(hou)服務部，我被任(ren)命為經歷，售后(hou)(hou)服務經理崗位職責(ze)是什么？

答 1、 根據(ju)公(gong)司(si)運營(ying)管理(li)總體(ti)發展計劃(hua)和工(gong)(gong)作目標(biao)，組織(zhi)實施，確保(bao)完成(cheng)公(gong)下達的(de)經營(ying)責任指標(biao)。 2、 組織(zhi)實施部(bu)門(men)機構和人員的(de)調整設(she)置(zhi)、績(ji)效考核(he)及(ji)二級薪酬(chou)分配(pei)，提出員工(gong)(gong)的(de)招聘和使用計劃(hua)，保(bao)證公(gong)司(si)內部(bu)考核(he)、薪酬(chou)分配(pei)制度(du)的(de)合(he)(he)理(li)完善及(ji)人力資源(yuan)的(de)有效配(pei)置(zhi)，推進(jin)公(gong)司(si)目標(biao)的(de)實現。 3、 合(he)(he)理(li)分工(gong)(gong)，做好用戶(hu)的(de)送貨及(ji)設(she)備(bei)安裝調試工(gong)(gong)作。 4、 提高(gao)本(ben)部(bu)門(men)技術(shu)服(fu)務水平，及(ji)時解(jie)決(jue)用戶(hu)的(de)各(ge)(ge)種售后問題，提高(gao)用戶(hu)滿意(yi)度(du)。 5、 審(shen)核(he)《技術(shu)服(fu)務報告單(dan)》，做好本(ben)部(bu)門(men)的(de)績(ji)效考核(he)工(gong)(gong)作。 6、 每周定(ding)期將所(suo)負(fu)責區域信息反饋至公(gong)司(si)，了解(jie)用戶(hu)需求及(ji)市(shi)(shi)場(chang)動態。 7、 開拓新市(shi)(shi)場(chang)，增加新客戶(hu)。 8、 推進(jin)公(gong)司(si)的(de)4399在线(xian)视频免费(fei)观(guan)看建設(she)，掌握(wo)員工(gong)(gong)主要思(si)想(xiang)動態，倡導隊伍的(de)創新團隊精神(shen)，提升公(gong)司(si)核(he)心(xin)競爭能力。 9、 控制本(ben)部(bu)門(men)的(de)各(ge)(ge)項費用。 10、定(ding)期組織(zhi)本(ben)部(bu)門(men)員工(gong)(gong)業(ye)務培訓(xun)。 11、樹(shu)立索福(fu)(fu)公(gong)司(si)的(de)專業(ye)形象，保(bao)證索福(fu)(fu)公(gong)司(si)的(de)名(ming)譽(yu)不受(shou)到侵害。