問 我們公司剛成立了售后服務部，我被任(ren)命為經(jing)歷(li)，售后服務經(jing)理(li)崗(gang)位職責是什么(me)？

答 1、 根據公(gong)司(si)(si)(si)運營管理總體發展(zhan)計劃和(he)工(gong)作目(mu)標(biao)，組(zu)(zu)織(zhi)(zhi)實施(shi)，確保(bao)完成(cheng)公(gong)下達的(de)(de)經營責任指標(biao)。 2、 組(zu)(zu)織(zhi)(zhi)實施(shi)部(bu)(bu)門機構和(he)人員(yuan)的(de)(de)調整設置(zhi)、績效(xiao)考(kao)核及(ji)二級薪酬(chou)分配(pei)，提(ti)出員(yuan)工(gong)的(de)(de)招聘和(he)使用(yong)(yong)(yong)計劃，保(bao)證公(gong)司(si)(si)(si)內部(bu)(bu)考(kao)核、薪酬(chou)分配(pei)制度(du)的(de)(de)合理完善(shan)及(ji)人力資(zi)源的(de)(de)有效(xiao)配(pei)置(zhi)，推進(jin)(jin)公(gong)司(si)(si)(si)目(mu)標(biao)的(de)(de)實現。 3、 合理分工(gong)，做好用(yong)(yong)(yong)戶(hu)的(de)(de)送貨及(ji)設備安裝調試(shi)工(gong)作。 4、 提(ti)高(gao)本部(bu)(bu)門技術服務水(shui)平(ping)，及(ji)時解決用(yong)(yong)(yong)戶(hu)的(de)(de)各種售后問題，提(ti)高(gao)用(yong)(yong)(yong)戶(hu)滿意度(du)。 5、 審(shen)核《技術服務報告單》，做好本部(bu)(bu)門的(de)(de)績效(xiao)考(kao)核工(gong)作。 6、 每周(zhou)定期(qi)將所負責區域信息反饋至公(gong)司(si)(si)(si)，了解用(yong)(yong)(yong)戶(hu)需求及(ji)市(shi)場動態。 7、 開(kai)拓新(xin)市(shi)場，增加新(xin)客戶(hu)。 8、 推進(jin)(jin)公(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)4399在(zai)线视(shi)频免费(fei)观看建設，掌握(wo)員(yuan)工(gong)主要思想動態，倡(chang)導隊伍的(de)(de)創新(xin)團隊精(jing)神，提(ti)升公(gong)司(si)(si)(si)核心(xin)競爭能力。 9、 控制本部(bu)(bu)門的(de)(de)各項費用(yong)(yong)(yong)。 10、定期(qi)組(zu)(zu)織(zhi)(zhi)本部(bu)(bu)門員(yuan)工(gong)業務培(pei)訓。 11、樹立(li)索福公(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)專(zhuan)業形(xing)象，保(bao)證索福公(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)名譽不受(shou)到侵害(hai)。