問(wen) 最近看到有在(zai)招(zhao)聘(pin)呼叫中心員(yuan)工的崗位，感覺還不錯，想去應聘(pin)，請問下呼叫中心員(yuan)工的崗位職責是什(shen)么？

答 呼叫(jiao)中心(xin)員工的(de)崗位職責一(yi)般包括：接(jie)聽客戶咨詢電話，給(gei)客戶發短信、E-mail，對客戶進行(xing)電話回訪,解答(da)客戶的(de)疑難問(wen)題等。