KTV公關經理的崗位職責是什么?
問 我(wo)想知(zhi)道(dao),KTV公關經理的崗位職責(ze)是(shi)什么(me)?有熱心的網(wang)友麻煩解答一下,謝(xie)謝(xie)。
答(da) 1.充分(fen)了解(jie)和(he)(he)掌握市(shi)場(chang)信(xin)息,進(jin)行(xing)市(shi)場(chang)分(fen)析和(he)(he)預測;了解(jie)和(he)(he)掌握同(tong)行(xing)的(de)(de)業(ye)務(wu)狀況(kuang),收(shou)集業(ye)務(wu)情報(bao),向(xiang)總(zong)(zong)經理(li)提供報(bao)告,在建(jian)立可靠(kao)的(de)(de)商品銷售(shou)和(he)(he)優質(zhi)服(fu)務(wu)的(de)(de)基礎上(shang)進(jin)行(xing)經營決(jue)策。 2.組織實施賓館酒店(dian)的(de)(de)業(ye)務(wu)拓展和(he)(he)商品銷售(shou)活(huo)動(dong),樹立和(he)(he)提高賓館酒店(dian)的(de)(de)聲譽,使酒店(dian),夜總(zong)(zong)會,KTV的(de)(de)服(fu)務(wu)和(he)(he)生意更(geng)好。 3.負(fu)(fu)責(ze)業(ye)務(wu)的(de)(de)開展,受理(li)個人或者單位的(de)(de)訂房,訂酒會,訂包房等服(fu)務(wu)。 4.組織和(he)(he)參加(jia)VIP客(ke)(ke)人的(de)(de)的(de)(de)接待,并(bing)(bing)將(jiang)它們(men)(men)的(de)(de)情況(kuang)轉告各(ge)有關男(nan)(nan)女公關。向(xiang)客(ke)(ke)人介紹酒店(dian),夜總(zong)(zong)會的(de)(de)情況(kuang),如新來的(de)(de)小妹(mei),了解(jie)他(ta)們(men)(men)的(de)(de)的(de)(de)實際需(xu)要和(he)(he)愛好,并(bing)(bing)盡量給予滿足。 5.凡公司有活(huo)動(dong),要向(xiang)經常有聯系的(de)(de)大(da)客(ke)(ke)戶(hu),老客(ke)(ke)戶(hu)發賀電(dian),賀卡,邀請他(ta)們(men)(men)前(qian)來參加(jia)慶祝活(huo)動(dong)。 6.保持好與(yu)客(ke)(ke)人的(de)(de)良(liang)好關系,征(zheng)求他(ta)們(men)(men)的(de)(de)意見,加(jia)強與(yu)他(ta)們(men)(men)之間的(de)(de)友好關系,希望在業(ye)務(wu)上(shang)得(de)到(dao)他(ta)們(men)(men)的(de)(de)支持。 7.負(fu)(fu)責(ze)收(shou)集,積累酒店(dian)夜總(zong)(zong)會的(de)(de)資料,并(bing)(bing)進(jin)行(xing)宣(xuan)傳。 8.利(li)用(yong)(yong)可以利(li)用(yong)(yong)的(de)(de)一切工具,宣(xuan)傳酒店(dian),夜總(zong)(zong)會,KTV的(de)(de)業(ye)務(wu),包括利(li)用(yong)(yong)網(wang)絡,報(bao)紙,電(dian)視等一切媒體。 9.負(fu)(fu)責(ze)男(nan)(nan)女公關小妹(mei)的(de)(de)招聘(pin)是其中是重中之重,以確保優質(zhi)的(de)(de)服(fu)務(wu)。