KTV服務員的崗位職責是什么?

[崗(gang)位職責] ???解決者:熱心網友

我(wo)想知道,KTV服(fu)務員的崗位職責(ze)是什(shen)么(me)?有熱心的網(wang)友麻(ma)煩解答一下,謝謝。

1、熟記(ji)操作程(cheng)序及(ji)各(ge)種基本技能(neng),負(fu)(fu)責(ze)(ze)(ze)為客(ke)人按標準提供服務(wu)。 2、與主管和(he)前臺(tai)及(ji)時溝(gou)通,對自己所在營業區域的(de)(de)(de)(de)常用(yong)數字做(zuo)到心中有數。 3、負(fu)(fu)責(ze)(ze)(ze)服務(wu)區域內的(de)(de)(de)(de)衛生保持,負(fu)(fu)責(ze)(ze)(ze)服務(wu)區域的(de)(de)(de)(de)設(she)施、設(she)備的(de)(de)(de)(de)管理、保養和(he)申請維修。 4、負(fu)(fu)責(ze)(ze)(ze)相(xiang)應單(dan)據(ju)的(de)(de)(de)(de)填寫和(he)分(fen)派,負(fu)(fu)責(ze)(ze)(ze)客(ke)人用(yong)品和(he)易耗品的(de)(de)(de)(de)領用(yong)。 5、負(fu)(fu)責(ze)(ze)(ze)對出(chu)品的(de)(de)(de)(de)質量監督。 6、負(fu)(fu)責(ze)(ze)(ze)客(ke)人意見的(de)(de)(de)(de)反饋,并把公司營銷的(de)(de)(de)(de)內容向客(ke)人口頭宣傳,關(guan)注客(ke)人的(de)(de)(de)(de)人身安全。 7、了解常客(ke)的(de)(de)(de)(de)姓名(ming)及(ji)飲(yin)食(shi)愛好。 8、負(fu)(fu)責(ze)(ze)(ze)結賬工作。