崗位職責
1、掌握公司軟件系統功能及相關業務知識；
2、負責對交付系統進行功能測試，并形成相應的測試文書，包括測試計劃、測試用例、測試報告、缺陷跟蹤報告等；
3、負責編寫系統有關的說明文檔及方案文檔，包括系統操作說明書、部分系統驗收文檔等；
4、負責軟件系統培訓材料準備工作，制作培訓PPT等培訓相關材料，必要時支撐培訓工作；
5、電話及(ji)在線回(hui)答客戶問(wen)題，跟蹤并反饋(kui)客戶問(wen)題和(he)需求(qiu)，保(bao)證(zheng)客戶的(de)滿意度(du)；
崗位要求
1、熟悉線纜工藝或相關專業，能夠熟練使用包括CAD等計算機輔助設計軟件，能熟練應用Word、PPT、excel等工具；
2、大學專科以上學歷，計算機相關專業；
3、從事過相關技術支持工作者優先；
4、邏輯清晰、普通話標準，具備良好的語言表達及溝通協調能力；
5、性格開(kai)朗(lang)熱情，有責任心、進取心，具有良(liang)好的(de)客戶服(fu)務意識及團隊(dui)協作精神；
工作地址
山東省棗(zao)莊市高新(xin)區華信路333號
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HR信息
褚女士
3日內活躍
人事部
自投遞起3個工作日內答復
聊天意愿
暫無
活(huo)躍時(shi)段 活躍 下午(wu)2-3點 最(zui)活躍
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