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山東省青島市黃島區
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| ?經驗(yan)不限? | ?大(da)專? |
?年齡不限? | ?招(zhao)6~10人? | ?全職
工作時間
08:30 -18:00 ???雙(shuang)休 ???不加班
崗位職責
1、受理及主動電話連線客戶,能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復;
2、與客戶建立良好的聯系,熟悉及挖掘客戶需求;
3、面向客戶介紹說明政策或產品;
4、具備溝通能力、服務意識;
5、接(jie)受公司的各(ge)項業務和技能免費提升培訓。
崗位要求
1、專科學歷,有一定的客戶服務知識和能力 。
2、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
3、性格善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。
5、熱愛(ai)工(gong)作,具有自我發(fa)展的主觀愿望和自我學習能力。
晉升機制
客服專員客(ke)服主管(guan)客服(fu)經(jing)理客服總監(jian)
工作地址
山(shan)東省(sheng)青島(dao)市黃(huang)島(dao)區江山(shan)南路480號(hao)內4棟901戶
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HR信息
車企在線
3日內活躍
聊天意(yi)愿
較(jiao)慢
回復間隔(ge)
大于5分鐘
活躍時段 潛水
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客服專員(yuan) 09-23
3.5-5K 煙臺市-海陽市 | 年(nian)齡不限 | 大專(zhuan)
客服專員(yuan) 09-23
3.5-5K 青島市(shi)-市(shi)北區 | 年齡不(bu)限 | 大專
通信(設備/運營/增值服務)
私營企業(ye)
101~200人
山東省青島市黃島區江山南路480號內4棟901戶
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