崗位職責
1、對客戶信息、客戶檔案等資料進行整理完善,確保客戶信息齊全、準確;
2、對客戶檔案進行整理及分析,為業務部門提供數據支援;
3、對客戶進行分類管理,開展不同形式的維系工作;
4、負責客戶流失,戰敗的分析及回訪工作,配合業務部門開展相應的活動;
5、負責月度運營報告中檔案管理模塊內容編制;
6、負責各種卡項的辦理工作,如老客戶轉介紹業務等;
7、負責生日、節日等短信祝福,雨雪天氣短信的溫馨提醒,活動短信發送;
8、銷售(shou)經理交(jiao)辦(ban)的其他事宜(yi)。
崗位要求
1、年齡20歲-35歲之間,身高165以上,形象、氣質佳,普通話標準;
2、大專或以上學歷,管理類、市場營銷等相關專業;
3、兩年以上客服工作經驗,有汽車行業相關經驗者優先;
4、數據分析與統計能力,具有良好的判斷能力,具備較強的溝通與協調能力,熟練操作辦公軟件;
5、忠誠(cheng)正(zheng)直、責任心強(qiang),較強(qiang)的職業素養。
晉升機制
銷售(shou)代表(biao)銷售主管銷(xiao)售經理銷售總監(jian)
工作地址
山(shan)東省泰安市(shi)岱岳區經濟開(kai)發區泰東路(lu)國際汽(qi)車城龍信汽(qi)車廣場(chang)
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HR信息
劉經理
3日內活躍
行政部
自投遞起3個工作日內答復聊天意(yi)愿
暫無
活躍時段 潛(qian)水
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財務(wu)經理 09-25
5-6K 泰安市-岱岳區 | 30歲-38歲 | 大專
銷售(shou)助理(li) 09-25
3.5-6K 泰安市-岱岳區(qu) | 20歲-35歲 | 大(da)專
服務(wu)顧問 09-25
5-6K 泰安市-岱岳區 | 20歲(sui)(sui)-35歲(sui)(sui) | 大專
電話銷售 09-25
5-10K 泰安市-岱岳區(qu) | 22歲-30歲 | 大(da)專
汽車鈑金 09-25
4-8K 泰安市-岱岳區 | 22歲(sui)(sui)-40歲(sui)(sui) | 不限
管培(pei)生/培(pei)訓生/實習(xi)生 09-25
5-8K 泰安(an)市(shi)-岱岳區 | 年齡不限 | 本(ben)科
貿(mao)易(yi)/進出(chu)口(kou) 汽車及零配件(jian)
股份制公司
1000人(ren)以上(shang)
山(shan)東(dong)省(sheng)泰(tai)(tai)安市岱岳區經濟開發區泰(tai)(tai)東(dong)路(lu)國(guo)際汽(qi)車(che)城龍信(xin)汽(qi)車(che)廣場
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