崗位職責
1、對客戶信息、客戶檔案等資料進行整理完善，確保客戶信息齊全、準確；
2、對客戶檔案進行整理及分析，為業務部門提供數據支援；
3、對客戶進行分類管理，開展不同形式的維系工作；
4、負責客戶流失，戰敗的分析及回訪工作，配合業務部門開展相應的活動；
5、負責月度運營報告中檔案管理模塊內容編制；
6、負責各種卡項的辦理工作，如老客戶轉介紹業務等；
7、負責生日、節日等短信祝福，雨雪天氣短信的溫馨提醒，活動短信發送；
8、銷售經理交辦的(de)其他事宜。
崗位要求
1、年齡20歲-35歲之間，身高165以上，形象、氣質佳，普通話標準；
2、大專或以上學歷，管理類、市場營銷等相關專業；
3、兩年以上客服工作經驗，有汽車行業相關經驗者優先；
4、數據分析與統計能力，具有良好的判斷能力，具備較強的溝通與協調能力，熟練操作辦公軟件；
5、忠誠(cheng)正(zheng)直(zhi)、責任(ren)心強，較強的職業素養(yang)。
晉升機制
銷售代表銷(xiao)售主管銷售經理(li)銷(xiao)售總監
工作地址
山東省(sheng)泰安(an)市岱岳(yue)區(qu)經濟開發區(qu)泰東路國際汽車(che)城龍(long)信汽車(che)廣場
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HR信息
劉經理
3日內活躍
行政部
自投遞起3個工作日內答復
聊天意(yi)愿
暫無
活(huo)躍時段 潛水(shui)
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貿(mao)易/進出口(kou) 汽車及零配件
股份制公(gong)司
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