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職位名稱：2022悅新生—客服管家
工作職責
1、負責物業相關費用收繳
2、負責檔案管理
3、負責前臺接待，處理業主投訴
5、負責咨詢與報修
6、負責所在項目滿意度提升

職位名稱：2022悅新生—工程維修
工作職責
1、負責項目所有設備、設施的維修、保養，住戶的各類報修工作；
2、檢查各維保單位的工作并做出正確評估 ，對突發事件進行應急處理 ；
3、制定年度工程保養計劃，處理客戶或其他部門對工程相關的投訴；
4、監督及檢查下屬的行為、紀律、衣著，確保員工的行為規范符合要求；
5、負責協調處理與業主的關系，確保項目水、電、煤及其他配套設施的正常運行；
6、配合好項目房屋交付驗房工作，對業主的裝修工作進行指導和監督；
7、負(fu)責設(she)(she)備設(she)(she)施(shi)(shi)維修、工(gong)(gong)程改造、設(she)(she)備更新工(gong)(gong)作(zuo)的(de)提出和落實實施(shi)(shi)工(gong)(gong)作(zuo)。