1.全權負責處理郵輪部門的一切事務，帶領全體員工努力工作，完成所確定的各項目標；
2.制定經營方向和管理目標，包括制定一系列規章制度和服務操作規程，并監督貫徹執行。
3.制定市場拓展計劃，帶領銷售部進行全面的推廣銷售。
4.建立健全郵輪的組織系統、使之合理化、精簡化效率化。
5.主持每周的經理辦公會檢查情況匯報，并針對有關問題進行重點講評和指示
6.處理好人際關系，協調各部門之間的關系，使郵輪有一個高效率的工作系統；
7.有(you)重點地定期巡(xun)視(shi)公(gong)眾場(chang)所及各部門工(gong)作情況，檢(jian)查(cha)服務(wu)質量題，并將巡(xun)視(shi)結果傳達(da)至有(you)關部門；
1.專業的郵輪管理知識和能力；形象氣質佳 英語口語流利
2.對市場的把控能力和駕馭能力，郵輪客房經理需要充分了解郵輪市場的狀況和趨勢，準確把握時機為郵輪獲得更大的收益；
3.人際關系處理能力，優秀的郵輪客房經理不但能獲得客戶的認可，還能獲得員工的尊敬和效仿；
4.應變能力，郵輪時常發生一些意外事件，有的大有的小，但即使是小事，如果沒有處理好，很可能會引起顧客的反感，引起客戶流失和影響酒店聲譽；
5.具備規劃和決策能力，酒店經理需要為酒店制定業務規劃、需要在執行計劃過程中不斷的決策，正確的決策是成功的關鍵；
6.溝通表達能力，管理和溝通是客房經理必不可少的技能，合適的溝通表達會簡化問題；
7.激勵考(kao)核員工(gong)能(neng)力(li)，培(pei)養(yang)下屬人(ren)才的能(neng)力(li)；
在求(qiu)職(zhi)過程(cheng)中如(ru)果遇到扣押證件、收取押金(jin)、提供擔保(bao)、強迫入股(gu)集資、解凍資金(jin)、詐騙傳銷、求(qiu)職(zhi)歧視、黑(hei)中介、人身攻(gong)擊、惡意騷擾(rao)、惡意營銷、虛假宣傳或(huo)其他違法違規行(xing)為。請及時保(bao)留證據，立即(ji)向(xiang)平(ping)臺舉(ju)報投訴(su)，必(bi)要時可以報警(jing)、起訴(su)，維護自己的合法權益(yi)。
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