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招商維京郵輪客房(fang)經(jing)理 23-25K 參考工資
山東省青島市市南區? | ?3-5年? | ?本(ben)科(ke)? | ?18歲(sui)-35歲(sui)? | ?招(zhao)1人? | ?全職
五險節日福利公(gong)費培(pei)訓(xun)提(ti)供(gong)住宿餐(can)補/工作餐(can)
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崗位職責

1.全權負責處理郵輪部門的一切事務,帶領全體員工努力工作,完成所確定的各項目標;
2.制定經營方向和管理目標,包括制定一系列規章制度和服務操作規程,并監督貫徹執行。
3.制定市場拓展計劃,帶領銷售部進行全面的推廣銷售。
4.建立健全郵輪的組織系統、使之合理化、精簡化效率化。
5.主持每周的經理辦公會檢查情況匯報,并針對有關問題進行重點講評和指示
6.處理好人際關系,協調各部門之間的關系,使郵輪有一個高效率的工作系統;
7.有(you)重(zhong)點地定(ding)期(qi)巡(xun)(xun)視公眾場(chang)所及各部(bu)門(men)工作情況,檢查服務質(zhi)量(liang)題,并將巡(xun)(xun)視結果傳達至(zhi)有(you)關部(bu)門(men);

崗位要求

1.專業的郵輪管理知識和能力;形象氣質佳 英語口語流利
2.對市場的把控能力和駕馭能力,郵輪客房經理需要充分了解郵輪市場的狀況和趨勢,準確把握時機為郵輪獲得更大的收益;
3.人際關系處理能力,優秀的郵輪客房經理不但能獲得客戶的認可,還能獲得員工的尊敬和效仿;
4.應變能力,郵輪時常發生一些意外事件,有的大有的小,但即使是小事,如果沒有處理好,很可能會引起顧客的反感,引起客戶流失和影響酒店聲譽;
5.具備規劃和決策能力,酒店經理需要為酒店制定業務規劃、需要在執行計劃過程中不斷的決策,正確的決策是成功的關鍵;
6.溝通表達能力,管理和溝通是客房經理必不可少的技能,合適的溝通表達會簡化問題;
7.激(ji)勵考核員工能(neng)力,培養下(xia)屬人才的(de)能(neng)力;

工作地址
山東省青(qing)島(dao)市市南區·青(qing)島(dao)郵輪(lun)母港(gang)
HR信息
鄧老師
3日內活躍
船員部 | 主管
與HR聊聊
應聘回聊(liao) 暫無
聊天(tian)意愿 快(kuai) 回復間隔 3-5分鐘
活躍(yue)時段 潛水
安全警示
立即投訴

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