崗位職責
1、通過Internet聊天工具與客戶進行溝通并推進銷售;
2、回復電話咨詢和網絡咨詢;
3、接受電話訂單和網絡訂單,處理訂單;
4、回訪和維護客戶,服務訂單;
5、記錄(lu)匯總咨(zi)詢事件,及時分析并反饋給上級主管職(zhi)責(ze);
崗位要求
1、普通話標準,口齒伶俐,語言表達能力強,擅于溝通;
2、頭腦清晰,思維敏捷,有良好的銷售服務意識,工作耐心細致;
3、性格好,有耐心及責任心,身體健康,能夠長期穩定的干好工作;
4、有團隊合作精神,具有基本電腦使用能力,有網絡銷售或電話銷售經驗者優先;
5、電腦使用(yong)熟(shu)練(lian),打字速度快,熟(shu)悉辦公軟件和網絡工具;
晉升機制
客服專員客(ke)服主管客服經理客服(fu)總監
工作地址
山(shan)東(dong)省(sheng)聊城市東(dong)昌府(fu)區民生鳳凰城壹號院
展開地圖(tu)
HR信息
劉先生
3日內活躍
聊天意愿
暫無
活(huo)躍時段 潛水
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網絡銷售 09-25
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視頻編輯 09-25
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在(zai)線客服 09-25
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視頻剪輯 09-25
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后期制(zhi)作 09-25
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互(hu)聯網/電子商務(wu)
私(si)營企業
50~100人
山東(dong)省聊(liao)城(cheng)市東(dong)昌(chang)府區民(min)生鳳(feng)凰城(cheng)壹號(hao)院
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