崗位職責
工作時間:在線:早8點-晚23點排班;早班:8:00-17:00,晚班:14:00-23:00,斷班:11:00-14:00,17:00-22:00 下午月休4-5天。
薪資:3000底薪+500績效+獎勵
綜合薪資:4000-8000
福利:有宿舍每天有餐補
崗位職責
在線/熱線/工單處理客戶需求;
根據業務流程要求提供準確的解決方案;
跟進問題及時回復客戶跟進結果;
處(chu)理客戶投訴,安撫(fu)客戶情(qing)緒(xu);
崗位要求
學歷:中專以上
年齡:18歲以上
1年以上客服工作經驗優先考慮
硬技能:普通話標準,打字速度50字/分鐘,能接受倒班工作制
軟技能(neng):較強得抗壓能(neng)力(li),溝通能(neng)力(li),處理投訴能(neng)力(li),學習能(neng)力(li)。
晉升機制
客(ke)服專員客服(fu)主(zhu)管客服經理(li)客服總監
工作地址
山(shan)東省青島市李滄區(qu)青島市李滄區(qu)黑龍江中路398號中藝1688創意產業(ye)園
展(zhan)開地圖(tu)
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在線(xian)客服 10-21
4-8K 青島市-李滄(cang)區 | 18歲-40歲 | 高(gao)中
互聯網(wang)/電子商務
私營企業
1000人(ren)以上
北京市(shi)朝陽區朝陽區雙橋
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