崗位職責
1、負責在線溝通客戶的問題，準確幫助并引導客戶解決需求，為客戶提供快速、準確的解答服務；
2、合(he)理安排服(fu)務資源，投訴處理、客(ke)戶咨(zi)詢等相關業務，并及時(shi)反饋客(ke)戶信息；記(ji)錄客(ke)戶反饋信息；
崗位要求
1、專科學歷，有一定客戶服務工作經驗，有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練，打字熟練；
3、有良好的團隊協助意識與服務意識
繳納五險一金，包吃住，節假日福利等
工作地點：星火科技園，市民之家(jia)
工作地址
山東省泰安市高新區·星火科(ke)技園
HR信息
吳娟
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安全警示
立即投訴
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