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客服專員 3.5-6K 參考工資
山東省菏澤市開發區 ? | ?經驗不限? | ?學歷不限? | ?16歲-30歲? | ?招6~10人? | ?全職
五險(xian)年(nian)終獎(jiang)獎金提成全勤(qin)獎節(jie)日(ri)福利8小時工作制通訊補(bu)貼
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工作時間

08:30 -18:30 ???單休 ???不加班

薪資詳情

發放方(fang)式:每月(yue)15日????? 試用薪(xin)資:2.5K????? 底(di)薪:3-3.5K

提(ti)成方式:按單(dan)提(ti)成

崗位職責

1、受理及主動電話客戶,能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復;
2、與客戶建立良好的聯系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統的應用培訓;
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;
4、具備一定的銷售能力,針對公司現有的客戶進行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網絡產品,達到最好的網絡營銷的效果。
5、不(bu)斷接(jie)受公(gong)司的各項業務和技能提升培訓。

崗位要求

1、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
2、性格要求沉穩、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。
3、熱(re)愛(ai)工作,敬業、勤懇,樂(le)于思考(kao),具有自(zi)(zi)我發展的(de)主觀愿望(wang)和自(zi)(zi)我學習能(neng)力(li)。可適當加班(ban)者優先。

工作地址
山東(dong)省(sheng)菏(he)澤(ze)市開(kai)發區(qu)菏(he)澤(ze)人(ren)民(min)南路億豐時(shi)代廣場A6-201 展開地圖

HR信息
程先生
3日內活躍
人事主管 | 自投遞起3個工作日內答復
簡歷答(da)復 答復率 100%
聊天意愿 較慢 回復間(jian)隔 大于5分(fen)鐘(zhong)
活躍時(shi)段 潛(qian)水(shui)
家(jia)居/室內(nei)設計/裝(zhuang)飾裝(zhuang)潢
私(si)營企業
50~100人
山(shan)東(dong)省菏(he)澤市開發區菏(he)澤人民南路(lu)億豐時代(dai)廣(guang)場A6-201
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