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客服專員 3.5-6K 參考工資
山東省菏澤市開發區 ? | ?經驗不限? | ?學(xue)歷不限? | ?16歲-30歲? | ?招6~10人(ren)? | ?全(quan)職(zhi)
五險年終獎(jiang)獎金提成全(quan)勤獎節日福利8小時工作制通訊補貼
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工作時間

08:30 -18:30 ???單休 ???不加班(ban)

薪資詳情

發(fa)放方式:每月15日????? 試用薪資:2.5K????? 底薪:3-3.5K

提(ti)成方(fang)式:按單提(ti)成

崗位職責

1、受理及主動電話客戶,能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復;
2、與客戶建立良好的聯系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統的應用培訓;
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;
4、具備一定的銷售能力,針對公司現有的客戶進行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網絡產品,達到最好的網絡營銷的效果。
5、不(bu)斷(duan)接受公司(si)的各項(xiang)業務和(he)技能提(ti)升培(pei)訓(xun)。

崗位要求

1、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
2、性格要求沉穩、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。
3、熱愛工(gong)作,敬業(ye)、勤懇(ken),樂于思考,具有自我發展(zhan)的主觀愿(yuan)望和自我學習能力。可適當加班者優先。

工作地址
山東(dong)省菏澤(ze)(ze)市開發(fa)區菏澤(ze)(ze)人民南路億豐時代廣場A6-201 展開(kai)地圖

HR信息
程先生
3日內活躍
人事主管 | 自投遞起3個工作日內答復
簡(jian)歷答復(fu) 答復率 100%
聊(liao)天意(yi)愿(yuan) 較慢 回(hui)復(fu)間隔 大于5分鐘
活(huo)躍時(shi)段 潛水
家居/室內(nei)設(she)計/裝飾裝潢
私營企業
50~100人
山(shan)東省菏澤(ze)市開(kai)發區(qu)菏澤(ze)人民南路億(yi)豐時代(dai)廣場(chang)A6-201
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