崗位職責
1、了解客戶服務需求信息，進行有效跟蹤，做好售前、售后指導和服務工作；
2、熟練運用公司產品，解答客戶提問并落實問題；
3、與相關部門緊密配合，協調溝通；
4、維護(hu)客戶關系，并開發新客戶
崗位要求
1、至少1年以上銷售或客服工作經驗；
2、具備敏銳的商業意識，較強的應變能力、口頭表達與溝通能力；
3、有較強的推廣和維護協調客戶的能力，熟悉客戶服務流程；
4、具備較強的學習能力，可快速掌握專業知識，及時開展工作；
5、熟練運用office及良好的文檔寫作能力；
6、工作嚴謹，計劃性強，善于分析思考問題，有責任心；
7、勤(qin)奮(fen)踏實(shi)，良好的服(fu)務(wu)意識與(yu)團隊合作(zuo)精神。
晉升機制
客服專(zhuan)員(yuan)客服主管客(ke)服經理客服(fu)總監
工作地址
山東省淄(zi)博市(shi)高新區淄(zi)博市(shi)魯泰(tai)大道一號(hao)新華制藥總(zong)部大樓(lou)1707
展開(kai)地圖
學術(shu)/科研
私(si)營(ying)企業
少(shao)于50人
山東省淄(zi)(zi)博(bo)市高(gao)新(xin)區淄(zi)(zi)博(bo)市魯泰大(da)道一號新(xin)華(hua)制(zhi)藥總部大(da)樓1707
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