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山東省濟寧市高新區 ? | ?1-2年(nian)? | ?大專? | ?20歲(sui)-35歲(sui)? | ?招(zhao)2人? | ?全職
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關注 投訴
崗位職責

根(gen)據工(gong)作(zuo)要求制(zhi)定工(gong)作(zuo)計劃,報批后落實執(zhi)(zhi)行;嚴格執(zhi)(zhi)行SGM索(suo)賠、配件的(de)相關政(zheng)策以(yi)及服(fu)務流(liu)程的(de)相關規(gui)定;負責維系日(ri)常公司基盤客(ke)戶,處理(li)日(ri)常的(de)客(ke)戶投訴(su);匯總(zong)收集客(ke)戶需求、建議等并及時反饋;負責工(gong)作(zuo)區域的(de)5S及設(she)備(bei)的(de)保養(yang);協調前臺與(yu)車間的(de)工(gong)作(zuo);定期參加培訓并獲(huo)得(de)SGM認(ren)證;總(zong)結(jie)分(fen)析工(gong)作(zuo),參加員工(gong)例(li)會,積極提供(gong)合(he)理(li)化改進建議;完成領導交(jiao)辦的(de)其他(ta)工(gong)作(zuo)。

崗位要求

有良好的責任心、執行力、團隊意識(shi)、客戶(hu)服務意識(shi)和人(ren)際(ji)溝通(tong)能力;熟練使用辦公軟件(jian);有駕照。

晉升機制
客服專員客服主管客服經理客(ke)服總監
工作地址
山(shan)東省濟寧(ning)市高新區(qu)濟寧(ning)高新區(qu) 展開地圖

HR信息
展海霞
3日內活躍
人力行政 | 人力行政經理 | 自投遞起3個工作日內答復
簡歷答復 暫(zan)無
聊天意愿 暫無(wu)
活(huo)躍時段 潛水(shui)
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