崗位職責
崗位職責：
1、產品顧問：為客戶提供我司備暖通及空調產品產品選型、技術咨詢等服務；
2、項目開發：根據客戶提供的需求，制定并與客戶確定技術方案，并輸出給研發部門進行項目開發，開發過程中實時配合研發部門進行項目溝通及確認；
3、技術支持：對客戶進行產品使用培訓；提供現場服務指導；協助客戶進行產品試用調試，并對調試過程中發現的問題進行分析與改進；指導客戶分析并解決在使用我司產品過程中遇到的各種問題；
4、產(chan)(chan)品(pin)優化：對我司(si)產(chan)(chan)品(pin)在客戶端所遇到的各種問題及(ji)時反饋，對相關(guan)數據做(zuo)歸納總結。并在新產(chan)(chan)品(pin)研(yan)發項(xiang)目中及(ji)時預(yu)防。包含硬件與軟(ruan)件等方面。
崗位要求
崗位要求：
1、本科及以上學歷，電氣類、電子類、制冷暖通類等專業；
2、具備空調行業相關從業經驗。
3、具備暖通及空調產品知識、電氣與控制等專業知識，掌握CAD、Office等軟件；
4、具(ju)備優(you)秀的服務(wu)意識(shi)、團隊合作意識(shi)、溝通協(xie)調能力(li)和邏輯分析(xi)能力(li)
晉升機制
客(ke)服(fu)專(zhuan)員客服主管(guan)客服(fu)經理客服(fu)總監
工作地址
山東省德(de)(de)州市德(de)(de)城(cheng)區(qu)三八東路東匯(hui)大廈A座802室(shi)
展開地圖
HR信息
李先生
3日內活躍
自投遞起3個工作日內答復
聊天意愿(yuan)
較慢(man)
回復間(jian)隔
大于5分(fen)鐘(zhong)
活(huo)躍時(shi)段 潛水
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