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山東省煙臺市開發區
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| ?1-2年? | ?中(zhong)專? |
?年齡不限? | ?招1人? | ?全(quan)職
崗位職責
1、處理通過400熱線電話、電商平臺、微信群等線上渠道的客戶咨詢；
2、呼叫中心外呼，包括服務推介、滿意度調查、客戶回訪、專項外呼等業務；
3、運控中心項目的日常監測，并根據業務流程處理業務告警信息；
4、對(dui)日常(chang)工作進行(xing)記錄、分類及規(gui)整。
崗位要求
1、中專以上學歷，一年以上客服工作經驗；
2、普通話水平2級以上；
3、能夠熟練操作電腦，熟練使用office辦公軟件；
4、具備良好的(de)情緒管理能力(li)、學(xue)習能力(li)及團(tuan)隊協作能力(li)，有較強(qiang)的(de)抗壓(ya)能力(li)。
工作地址
山東省煙臺市(shi)開(kai)發(fa)區廣州(zhou)路(lu)17號
展(zhan)開地圖
HR信息
人資行政部
今日活躍
自投遞起2個工作日內答復
聊天意愿
暫無
活(huo)躍時段 活躍(yue) 上午9-10點 最活(huo)躍
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