崗位職責
1、處理通過400熱線電話、電商平臺、微信群等線上渠道的客戶咨詢；
2、呼叫中心外呼，包括服務推介、滿意度調查、客戶回訪、專項外呼等業務；
3、運控中心項目的日常監測，并根據業務流程處理業務告警信息；
4、對日常工作進行(xing)記錄(lu)、分類及規整(zheng)。
崗位要求
1、中專以上學歷，一年以上客服工作經驗；
2、普通話水平2級以上；
3、能夠熟練操作電腦，熟練使用office辦公軟件；
4、具備(bei)良好的(de)情緒管理能(neng)力(li)、學(xue)習能(neng)力(li)及(ji)團隊協作能(neng)力(li)，有較強(qiang)的(de)抗壓能(neng)力(li)。
工作地址
山東省煙臺(tai)市開發區廣州路17號(hao)
展開(kai)地圖
HR信息
人資行政部
今日活躍
自投遞起2個工作日內答復
聊天(tian)意愿
暫無
活躍(yue)時(shi)段 活躍 上午9-10點 最活躍
公(gong)司其(qi)他(ta)職位 查看本公司更多職位
銷售(shou)主管(guan) 今天
8-15K 煙臺市-開發區(qu) | 年(nian)齡(ling)不限 | 大專
救星(xing)項(xiang)目銷(xiao)售(shou)主(zhu)管(guan) 今天
6-10K 煙臺市(shi)-開發區 | 年齡不限(xian) | 大專
救星項(xiang)目服(fu)務資源專員 今(jin)天
5-10K 煙臺市(shi)-開(kai)發(fa)區 | 年(nian)齡不限 | 大專
直營(ying)服務專員 今天
5-8K 煙(yan)臺市-開發區 | 年(nian)齡不限 | 中專
大區經理 今(jin)天
6-15K 煙臺市(shi)-開發區 | 年(nian)齡不限 | 大(da)專
區域(yu)經理 今天(tian)
6-15K 煙(yan)臺市-開發區 | 年齡不限 | 大專
感興趣的職位
齊魯人才網 本網站所有招聘信息，未經書面授權不得轉載 投訴電話：400-626-5151