刷新時間：昨天
山東省濟南市章丘區
?
| ?應(ying)屆畢業生? | ?大專(zhuan)? |
?18歲(sui)-25歲(sui)? | ?招3~5人? | ?全職(zhi)
工作時間
08:00 -18:00 ???單休 ???不加(jia)班
薪資詳情
發放方式(shi)：每(mei)月1日????? 試用薪資：2.5K?????
崗位職責
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統的應用培訓；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
4、具備一定的銷售能力，針對公司現有的客戶進行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網絡產品，達到最好的網絡營銷的效果。
5、不斷接(jie)受(shou)公司的各項(xiang)業務和技(ji)能提(ti)升培訓(xun)。
崗位要求
1、專科學歷，有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗，有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網絡知識基礎，熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
5、熱愛工(gong)作，敬業、勤懇(ken)，樂(le)于思考，具(ju)有自我發(fa)展(zhan)的主(zhu)觀愿(yuan)望和自我學(xue)習能力(li)。可適當加班者優先(xian)。
晉升機制
客服專員客服(fu)主管客(ke)服經理(li)客服總監
工作地址
山東省濟(ji)南市章(zhang)丘區碧(bi)桂園鳳凰城
展開(kai)地圖
HR信息
郭剛
3日內活躍
自約面起3個工作日內答復
聊天意(yi)愿
暫無(wu)
活躍時(shi)段 活(huo)躍 上午9-10點 最活躍
公司(si)其他職位 查看本公司更多職位
客服助理 昨天
3.5-4K 淄博市(shi)-周村區 | 18歲-28歲 | 高中
客(ke)服助理(li)（萊蕪） 昨天
3-4K 濟南市-萊蕪區 | 18歲(sui)-30歲(sui) | 高中
人力資源主管 昨天
6-8K 濱州(zhou)市-濱城區 | 20歲-30歲 | 本(ben)科(ke)
客服專(zhuan)員 昨天
2.5-4K 濟南市-章丘區(qu) | 18歲(sui)-28歲(sui) | 大專(zhuan)
物業(ye)維修 昨天(tian)
5-6K 濟南(nan)市-章丘區 | 18歲(sui)-45歲(sui) | 不限
保安/門衛(wei) 昨天(tian)
5-6K 濟(ji)南市-章丘區(qu) | 18歲(sui)-45歲(sui) | 不限
物業(ye)管理/商業(ye)中心
股份制公(gong)司(si)
50~100人
山東省濟(ji)南市萊蕪區蒼(cang)龍泉(quan)大(da)街龍園福地沿街樓2樓
感興趣的職位
齊魯人才網 本網站所有招聘信息，未經書面授權不得轉載 投訴電話：400-626-5151