崗位職責
1.大專以上學歷,具備1年以上汽車客戶服務、客戶關系維護相關工作經驗;
2.具備基礎的客戶關(guan)系管(guan)理(li)知識;
崗位要求
1.受理客戶投訴;
2.負責客戶回訪及滿意度調研;
3.負責客戶關系管理與維護;
4.為客戶提供高效、專業的客戶服務和咨詢;
5.為客(ke)戶提供專業的用車服務與(yu)指(zhi)導,做(zuo)好(hao)服務提醒及維修保養預約;
晉升機制
客服(fu)主(zhu)管(guan)
工作地址
山東省淄(zi)博市周村(cun)區(qu)賈黃(huang)村(cun)段(duan)利星行奔(ben)馳
展(zhan)開(kai)地圖
HR信息
肖先生
3日內活躍
人力資源部
|
人力資源專員
| 自投遞起3個工作日內答復
聊(liao)天意愿
較慢
回復間(jian)隔
大(da)于(yu)5分(fen)鐘
活躍時(shi)段 冒泡 下午(wu)5-6點 最活躍
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外部出納 昨天
2-3.5K 淄博市-周村(cun)區 | 年齡不(bu)限 | 大專
前臺/接待 昨天(tian)
4-6K 淄博(bo)市-周村區 | 年(nian)齡不限 | 大專(zhuan)
汽車銷售顧問 昨天
15-30K 淄博市-周村(cun)區 | 年齡不(bu)限 | 大專
前臺接待 昨天
3.5-5K 淄博市-周村區 | 年(nian)齡(ling)不(bu)限 | 大(da)專
汽車及零配(pei)件
外資企業
50~100人
山東(dong)省淄(zi)博(bo)市周村區賈(jia)黃村段利星行奔馳
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