崗位職責
1.大專以上學歷，具備1年以上汽車客戶服務、客戶關系維護相關工作經驗;
2.具備基礎的客戶關(guan)系管(guan)理(li)知識(shi)；
崗位要求
1.受理客戶投訴；
2.負責客戶回訪及滿意度調研；
3.負責客戶關系管理與維護；
4.為客戶提供高效、專業的客戶服務和咨詢；
5.為(wei)客戶提供專業的用車服(fu)務(wu)(wu)與指導，做好服(fu)務(wu)(wu)提醒及維修保養預(yu)約(yue)；
晉升機制
客服主管(guan)
工作地址
山東(dong)省淄博市(shi)周村區(qu)賈黃村段(duan)利(li)星(xing)行奔馳
展開地圖(tu)
HR信息
肖先生
3日內活躍
人力資源部
|
人力資源專員
| 自投遞起3個工作日內答復
聊(liao)天意愿
較慢
回復(fu)間隔(ge)
大于5分(fen)鐘
活(huo)躍時段(duan) 冒泡 下午(wu)5-6點(dian) 最活躍(yue)
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外(wai)部出納 昨天(tian)
2-3.5K 淄(zi)博(bo)市(shi)-周村區 | 年齡(ling)不限 | 大專
前臺(tai)/接(jie)待(dai) 昨天
4-6K 淄博市-周村區(qu) | 年齡不限 | 大專
汽車銷售顧問 昨天
15-30K 淄博市-周(zhou)村(cun)區 | 年齡不限(xian) | 大(da)專
前臺接待 昨天
3.5-5K 淄博市-周村區 | 年齡不限 | 大專(zhuan)
汽車及零配件
外資企業
50~100人
山(shan)東省淄博市周村區賈黃(huang)村段(duan)利星行奔馳(chi)
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