崗位職責
1.大專以上學歷，具備1年以上汽車客戶服務、客戶關系維護相關工作經驗;
2.具備基(ji)礎的(de)客戶關系管理知識；
崗位要求
1.受理客戶投訴；
2.負責客戶回訪及滿意度調研；
3.負責客戶關系管理與維護；
4.為客戶提供高效、專業的客戶服務和咨詢；
5.為客戶提(ti)供專(zhuan)業的用車服務與指(zhi)導，做好(hao)服務提(ti)醒及維修保養(yang)預約；
晉升機制
客服主管
工作地址
山東省淄博(bo)市周村(cun)區賈(jia)黃村(cun)段利星行奔馳
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HR信息
肖先生
3日內活躍
人力資源部
|
人力資源專員
| 自投遞起3個工作日內答復
聊天(tian)意愿
較慢(man)
回復間隔(ge)
大于5分鐘(zhong)
活躍(yue)時段 冒泡(pao) 下(xia)午5-6點 最活躍(yue)
公(gong)司其(qi)他職位 查看本公司更多職位
外部出納 昨天
2-3.5K 淄博市-周村區 | 年齡不限 | 大專
前臺/接待 昨天(tian)
4-6K 淄(zi)博(bo)市(shi)-周村區 | 年齡不(bu)限(xian) | 大(da)專
汽車銷售顧問 昨天
15-30K 淄博市-周(zhou)村區 | 年齡不限 | 大(da)專(zhuan)
前臺接(jie)待 昨天
3.5-5K 淄博市-周(zhou)村區 | 年齡不限 | 大專
汽(qi)車及(ji)零配件
外資企(qi)業
50~100人
山東省淄博(bo)市周村區賈黃村段利星行奔馳
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