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山東省煙臺市開發區
?
| ?3-5年(nian)? | ?大(da)專? |
?26歲-45歲? | ?招2人? | ?全職
崗位職責
1、商品采購,銷售,物流及合同管理工作及客服部門業務操作規范;
2、負責業務流程的制定、優化、以及監督和執行;
3、負責業績考核、獎懲制度的制訂和落實公司考核指標;
4、負責或安排人員進行線上系統的功能可用性定期檢測、匯總和上報;
5、負責客服部投訴和內部各部工作協調的處理;
6、落實部門協調和各項推廣活動的配合;
7、人員日常管理,人員培訓,人員招聘等工作;
8、配合結算部門對差錯訂單進行退款和原因查找并進行解決;
9、買,賣客戶流(liu)的分析與(yu)報(bao)告(gao)。
崗位要求
1、大專以上學歷,懂得公關禮儀、貿易方面及管理學等業務知識;
2、溝通能力強,具有團隊合作精神;
3、善于對業務流程進行優化,不斷追求提高服務效率和服務質量;
4、至少3年以上客服(fu)部門(men)工作經驗,1年以上管理經驗。
晉升機制
客(ke)服專員客服(fu)主管客(ke)服經(jing)理客服總監
工作地址
山(shan)(shan)東省煙臺(tai)市開發(fa)區黃(huang)山(shan)(shan)路90號
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HR信息
李經理
3日內活躍
聊天意愿
暫無
活躍時段 潛水
安全警示
立即投訴
在求(qiu)(qiu)職過程(cheng)中(zhong)(zhong)如(ru)果遇到扣(kou)押證件、收取押金、提供擔保、強迫入股(gu)集(ji)資、解凍資金、詐騙傳銷、求(qiu)(qiu)職歧(qi)視、黑中(zhong)(zhong)介、人(ren)身攻擊、惡意騷擾、惡意營銷、虛假宣傳或其(qi)他(ta)違法違規(gui)行為。請及時保留證據,立(li)即向(xiang)平臺舉報投訴(su),必要時可以報警、起訴(su),維(wei)護自己的合法權(quan)益。
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少于50人
山(shan)東省(sheng)煙臺市開發區黃山(shan)路90號
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