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山東省煙臺市開發區
?
| ?3-5年? | ?大(da)專? |
?26歲(sui)-45歲(sui)? | ?招2人? | ?全職
崗位職責
1、商品采購，銷售，物流及合同管理工作及客服部門業務操作規范；
2、負責業務流程的制定、優化、以及監督和執行；
3、負責業績考核、獎懲制度的制訂和落實公司考核指標；
4、負責或安排人員進行線上系統的功能可用性定期檢測、匯總和上報；
5、負責客服部投訴和內部各部工作協調的處理；
6、落實部門協調和各項推廣活動的配合；
7、人員日常管理，人員培訓，人員招聘等工作；
8、配合結算部門對差錯訂單進行退款和原因查找并進行解決；
9、買(mai)，賣(mai)客戶(hu)流的分(fen)析與報告(gao)。
崗位要求
1、大專以上學歷，懂得公關禮儀、貿易方面及管理學等業務知識；
2、溝通能力強，具有團隊合作精神；
3、善于對業務流程進行優化，不斷追求提高服務效率和服務質量；
4、至少3年(nian)以上客(ke)服部門工作經(jing)驗，1年(nian)以上管理經(jing)驗。
晉升機制
客服專員客服主(zhu)管(guan)客服經(jing)理客服總監
工作地址
山東省煙臺市開(kai)發區黃(huang)山路90號
展(zhan)開(kai)地圖
HR信息
李經理
3日內活躍
自投遞起3個工作日內答復
聊天意愿
暫無
活躍時段 潛水
安全警示
立即投訴
在求(qiu)職過程中(zhong)如果遇到扣(kou)押(ya)證(zheng)(zheng)件、收取(qu)押(ya)金、提供擔保、強迫入(ru)股集資、解凍資金、詐(zha)騙傳銷、求(qiu)職歧(qi)視、黑中(zhong)介、人身攻擊(ji)、惡意騷擾(rao)、惡意營銷、虛假宣傳或其他違(wei)法違(wei)規行(xing)為。請及時保留證(zheng)(zheng)據，立(li)即向平臺舉報投訴，必要時可(ke)以報警、起(qi)訴，維護自(zi)己的合法權益(yi)。
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私營企(qi)業
少于50人
山東省煙臺市開發區黃(huang)山路90號
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