崗位職責
通過入職培訓,掌握催收相關業務技巧,協助銀行處理信用卡及貸后逾期欠款;
1.按照業務操作規范與相關客服進行有效的電話溝通,督促和引導客戶及時、的還款,并維護良好的個人征信;
2.電話溝通后及時登記催收情況,更新催收客戶相關資料信息(無需主動開發客戶。)
通過電(dian)話、微信(xin)、短信(xin)等方式(shi)提醒客(ke)戶(hu)按(an)時(shi)還款。
崗位要求
任職要求:
年齡22-45周歲,男女不限;
不限學歷,不限經驗
熟悉電腦操作流程;
良好的溝通能力、談判能力、口齒清楚、反應靈敏、邏輯思維清晰;
工作態度積極進取、具有良好的團隊合作意識,服從管理安排;
有信用卡催收經驗、移動聯通、電信客服經驗、銷售、電銷經驗或相關金融經濟等工作經驗者優先錄用;
無犯罪(zui)記錄、無不良征信記錄
工作地址
山東省(sheng)濟南市(shi)歷城(cheng)區唐冶東八區企(qi)業公館
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HR信息
孫翠梅
3日內活躍
行政
自投遞起3個工作日內答復聊(liao)天意愿(yuan)
較慢
回(hui)復間隔
大于5分鐘
活躍時段 潛(qian)水(shui)
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客服專員 08-11
5-10K 濟南(nan)市-歷城區 | 22歲-45歲 | 不限(xian)
銀(yin)行/證券/基(ji)金/期貨
私營企業
101~200人
山東省濟(ji)南市歷(li)城(cheng)區唐冶東八區企(qi)業(ye)公館
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