崗位職責
1、負責公司電話的接聽，記錄，總結和分析。
2、負責公司保有客戶的日常回訪、保養提醒、活動通知。
3、掌握公司售后服務標準流程，有良好的溝通協調能力。
4、懂得汽車構造與維修基本知識。
崗位要求
1、中專以上學歷，有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
5、熱愛工作，敬業、勤懇，樂于思(si)考，具有自我發(fa)展的主(zhu)觀愿望和自我學(xue)習能力(li)。
晉升機制
客服專(zhuan)員客(ke)服(fu)主管客服經理客服總監
工作地址
山(shan)東省泰(tai)安市岱岳區泰(tai)東路泰(tai)山(shan)國際汽車(che)城廣汽豐田4S店
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HR信息
邱女士
今日活躍
行政部
|
行政專員
| 自投遞起2個工作日內答復
聊(liao)天(tian)意愿(yuan)
暫無
活躍時段(duan) 活躍 上午(wu)10-11點(dian) 最活躍
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人資行政經理 10分(fen)鐘
5-6K 泰(tai)安市-岱岳區 | 25歲(sui)-40歲(sui) | 大專(zhuan)
銷售顧(gu)問 今天
5-10K 泰安(an)市(shi)-岱岳區 | 20歲-35歲 | 大專
財務經理 今天
5-10K 泰(tai)安市-岱(dai)岳區 | 28歲(sui)(sui)-40歲(sui)(sui) | 大(da)專
市場(chang)經理(li)/主管 今天
4-6K 泰安市-岱岳區 | 25歲-35歲 | 大專
汽車機修技師(shi) 今天
2-2.5K 泰安市(shi)-岱岳區(qu) | 22歲(sui)-35歲(sui) | 中專
總經(jing)理(li) 今天
15-20K 泰安市-岱(dai)岳區 | 年齡不限 | 不限
汽車(che)及零配件
私營企業
50~100人
山(shan)東(dong)省(sheng)泰(tai)(tai)安市岱岳區(qu)泰(tai)(tai)東(dong)路泰(tai)(tai)山(shan)國際汽車(che)城廣汽豐田4S店
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