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山東省泰安市高新區?
| ?經驗不(bu)限(xian)?| ?大專?
| ?18歲-35歲? | ?招6~10人? | ?全職
專業要求
不限
崗位職責
1、負責接聽客戶來電，準確理解并引導客戶需求，為客戶提供快速、準確的解答服務；
2、合理安排服(fu)務資源，投訴處理、客戶咨(zi)詢等(deng)相關業務，并及時反饋(kui)客戶信(xin)息(xi)；記錄(lu)客戶反饋(kui)信(xin)息(xi)；
崗位要求
1、專科學歷，有一定客戶服務工作經驗，有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網絡知識基礎。
學歷：大專及大專以上學歷，有工作經驗者優先
繳納五險一金，包吃住，節假日福利等
工作地點：星火科技(ji)園，高(gao)鐵，市民之家(jia)，
晉升機制
客服專員(yuan)客服主管客服經理(li)客服總監
工作地址
山東省泰安市高新區(qu)·星(xing)火(huo)科技(ji)園
HR信息
吳娟
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