崗位職責
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統的應用培訓；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
4、具備一定的銷售能力，針對公司現有的客戶進行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網絡產品，達到最好的網絡營銷的效果。
5、不斷接(jie)受公司的各項業務和技能(neng)提升培訓。
崗位要求
1、專科學歷，有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗，有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網絡知識基礎，熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
5、熱(re)愛工作，敬業、勤懇(ken)，樂于(yu)思(si)考，具有自我發展(zhan)的主觀(guan)愿望和自我學習(xi)能力。可適當加(jia)班(ban)者(zhe)優先。
工作地址
山東省淄博市臨淄區南京扈(hu)濞堂生物科技有限公司
展開(kai)地圖
HR信息
賈女士
3日內活躍
辦公室主任
| 自投遞起3個工作日內答復
聊天(tian)意(yi)愿
較慢
回復(fu)間隔
大于5分鐘
活(huo)躍時段 潛水
公司(si)其他職位 查看本公司更多職位
市場督導 09-29
2.5-5K 淄博(bo)市-臨淄區(qu) | 25歲(sui)-55歲(sui) | 中專
市場經理(li) 09-29
2.5-5K 淄(zi)博市(shi)-臨淄(zi)區(qu) | 25歲(sui)-45歲(sui) | 中專
銷售人(ren)員(yuan) 09-29
2.5-5K 淄博(bo)市-臨淄區(qu) | 18歲-38歲 | 中專
辦公室文(wen)員 09-29
2-2.5K 淄博市(shi)-臨(lin)淄區(qu) | 18歲(sui)-35歲(sui) | 中(zhong)專
制藥(yao)/生物工程
私營企業
少于(yu)50人
山東省(sheng)淄博市臨淄區(qu)南京扈濞(bi)堂生物(wu)科技有(you)限公司
感興趣的職位
齊魯人才網 本網站所有招聘信息，未經書面授權不得轉載 投訴電話：400-626-5151