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山東省淄博市臨淄區
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| ?經(jing)驗不限(xian)? | ?中(zhong)專? |
?18歲(sui)-38歲(sui)? | ?招11~20人? | ?全(quan)職
崗位職責
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統的應用培訓；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
4、具備一定的銷售能力，針對公司現有的客戶進行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網絡產品，達到最好的網絡營銷的效果。
5、不斷(duan)接受公司(si)的各項業務和技能(neng)提升(sheng)培訓。
崗位要求
1、專科學歷，有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗，有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網絡知識基礎，熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
5、熱(re)愛工作，敬業、勤(qin)懇，樂(le)于思考(kao)，具有(you)自(zi)我發展的主觀(guan)愿望(wang)和自(zi)我學(xue)習能(neng)力。可適當(dang)加(jia)班(ban)者(zhe)優先。
工作地址
山東省淄(zi)博市臨淄(zi)區南京扈濞堂生物(wu)科(ke)技有限公司
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HR信息
賈女士
3日內活躍
辦公室主任
| 自投遞起3個工作日內答復
聊天(tian)意愿
較(jiao)慢
回復間(jian)隔
大于5分鐘
活躍時段(duan) 潛水
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少于50人(ren)
山(shan)東(dong)省淄(zi)博(bo)市(shi)臨(lin)淄(zi)區南京扈濞堂生物科技有限(xian)公司
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