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1、制訂銷售策略：根據公司市場戰略與市場銷售目標，結合所掌握的市場信息進行市場預測，制訂市場拓展目標、銷售策略與規劃，并組織實施，管理并指導銷售代表，完成銷售、回款與市場目標；
2、銷售體系管理：根據公司銷售策略，建立維護公司的銷售網絡與渠道管理體系，通過系列市場推廣活動，營造市場環境，提升公司與產品品牌，支撐公司產品銷售的增長；
3、銷售業務管理：根據客戶需求與公司營運流程，接收并管理客戶訂單，跟蹤生產、計劃、庫存、發貨執行、客戶資信與回款等情況，完成銷售服務；
4、客戶關系管理：通過客戶拜訪、客戶培訓和推動客戶意見、建議與投訴的處理等服務活動提高客戶滿意度，建立、鞏固均衡的客戶關系平臺，逐漸滲透終端客戶，掌握最終消費群體；
5、市場信息分析：通過一線銷售代表收集市場信息，如：客戶、產品、競爭對手等，并進行統計與分析，及時向公司市場、研發等部門反饋，推動快速響應；
6、費用管理：根據公司費用政策，指導下屬了解銷售重點，評估客戶資源需求，制訂預算使用計劃，確定費用開銷方式，合理協調、分配公司資源，并審核費用使用的合理性，提高投入產出比；
7、部門內部管理：根據公司經營方針和部門業務需要，合理設置部門組織結構和崗位，優化業務流程，合理配置人力資源，開發和培養員工能力，對員工績效進行管理，提升部門工作效率，提高員工滿意度。
銷售（營銷）總監任職條件:
1、教育背景：本領域相關專業、營銷等相關專業本科或以上學歷。
2、工作經驗：八年以上本領域銷售相關工作經驗，其中至少三年銷售管理經驗。
3、知識/技能： 精通公司產品知識，熟悉營銷、管理相關知識，具備目標績效管理、過程控制、發展合作、沖突管理等方面的知識與實踐技巧，具備很強的演講、溝通、團隊管理、系統思維、分析決策能力，很強的分析判斷、決策、戰略思維、駕馭全局、資源整合的能力，具備基本的英語讀、寫、聽、說能力，熟練使用OFFICE等辦公軟件。
4、銷售（營銷）總監素質要求：
1）影響力：能夠巧妙地采用多種方式影響他人；
2）成就導向：在仔細權衡代價和收益的基礎上作出某種決策，為了使公司獲得較大利益，甘愿承擔風險；
3）領(ling)導(dao)能力(li)：工作(zuo)(zuo)中(zhong)能夠不斷鞭策(ce)大家，確保他人理解并接受領(ling)導(dao)的使命、目標(biao)、政策(ce)和工作(zuo)(zuo)安排(pai)，保證任務(wu)的順利完成。