???排班輪(lun)休(xiu)
發放方(fang)式:每月15日????? 試用薪(xin)資(zi):無試用期(qi)????? 底薪:2.6-3.5K
提成方式:按單提成
1.做好客人預訂、接待等相關服務,準確、迅速地做好辦理入住/離店手續
2.隨時準確掌握和了解客房狀態、價格、當班預訂狀況等信息,積極有效地推銷客房及服務項目。
3.熟悉酒店相關軟件/設備使用,手機平臺,各式預訂渠道,當班使用自己的PMS系統
4.負責辦理客人離店結帳手續,餐廳、小商品、客房及其他收入全部往確錄入PMS系統
5.熟知鉑濤會會員政策及喆“會員卡制度
6.正確(que)有效(xiao)地接(jie)(jie)待客人問詢,提(ti)供有關酒(jiu)店(dian)服務(wu)設施、交通、旅游(you)、娛樂等各類信息(xi)7執行交接(jie)(jie)班制(zhi)度,準確(que)填寫《前臺工(gong)作(zuo)日志》,做好交班工(gong)作(zuo)對接(jie)(jie)及工(gong)作(zuo)匯報(bao),交班完成(cheng)后,做好營業款封包,接(jie)(jie)班人簽(qian)字確(que)認并將封包投(tou)入專用保(bao)險箱(xiang)
1.做好客人預訂、接待等相關服務,準確、迅速地做好辦理入住/離店手續
2.隨時準確掌握和了解客房狀態、價格、當班預訂狀況等信息,積極有效地推銷客房及服務項目。
3.熟悉酒店相關軟件/設備使用,手機平臺,各式預訂渠道,當班使用自己的PMS系統
4.負責辦理客人離店結帳手續,餐廳、小商品、客房及其他收入全部往確錄入PMS系統
5.熟知鉑濤會會員政策及喆“會員卡制度
6.正(zheng)確(que)(que)有(you)效地接待客人問詢,提(ti)供有(you)關酒店服務設(she)施、交(jiao)通、旅(lv)游、娛樂等各類信息7執行(xing)交(jiao)接班(ban)制度,準確(que)(que)填寫《前臺工(gong)作日志》,做好交(jiao)班(ban)工(gong)作對接及(ji)工(gong)作匯報,交(jiao)班(ban)完(wan)成后,做好營業款封包,接班(ban)人簽(qian)字確(que)(que)認并將封包投(tou)入專用保險箱