1、負責使用旺旺等聊天工具與客戶溝通，解答客戶疑問；
2、介紹店鋪產品，能用心服務，指導買家操作購物，促成交易；
3、收集顧客意見并促進店面服務的完善；
4、處理客戶售前、售中、售后問題、跟蹤物流等工作；
5、維護客戶管理；
職位要求：
1、熟悉網絡購物，有淘寶客服工作經驗優先；
2、有一定的電腦知識。
3、男女不限，年齡2035歲。
4、五官端正，精氣神佳，有上進心。不安于現狀，喜歡多勞多得。
工作時間：
春夏8:0012:00，14:0018:00
秋冬8:0012:00，13:3017:30
無加(jia)班(ban)！！！每周天(tian)休(xiu)息(xi)、國家法定假日(ri)、五(wu)險(xian)齊全、節日(ri)福利等。
1、熟悉網絡購物，有淘寶客服工作經驗優先；
2、頭腦清晰，思維敏捷，待人熱情，善于交流，有良好的服務意識，工作耐心細致；
3、普通話標準，具有親和力，具備良好的溝通能力，工作積極嚴謹，做事認真，踏實肯干；
4、有較好的電話、網絡語言溝通技巧能力、團隊精神和客戶服務意識；
5、聽從工作安排，適應壓力環境下工作，能很好的配合團隊工作；
6、為網上客戶提供售前售后服務,并以良好的心態及時解決客戶提出的問題和要求,提供售后服務并能解決一般投訴；
工作時間：
春夏8:3012:00，14:0018:00
秋冬8:3012:00，13:3017:30
無加班！！！每周天休息、國家法定假日、五險齊全、節日福利等。
公司地址：謝營科技大廈19樓1901
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在求(qiu)(qiu)職(zhi)過程中如(ru)果遇(yu)到(dao)扣押(ya)(ya)證件、收取押(ya)(ya)金、提(ti)供(gong)擔(dan)保(bao)、強迫(po)入(ru)股集資、解凍資金、詐騙傳(chuan)銷、求(qiu)(qiu)職(zhi)歧視、黑(hei)中介、人身攻擊、惡(e)(e)意騷擾、惡(e)(e)意營銷、虛假宣傳(chuan)或(huo)其他違法(fa)違規行為。請及時保(bao)留證據(ju)，立即向平臺舉報投訴，必要時可以報警、起訴，維護自己的合法(fa)權益(yi)。
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