崗位職責
1、掌握公司軟件系統功能及相關業務知識；
2、負責對交付系統進行功能測試，并形成相應的測試文書，包括測試計劃、測試用例、測試報告、缺陷跟蹤報告等； ?
負責編寫系統有關的說明文檔及方案文檔，包括系統操作說明書、部分系統驗收文檔等；
3、負責軟件系統培訓材料準備工作，制作培訓PPT等培訓相關材料，必要時支撐培訓工作；
4、電話(hua)及在線回(hui)答客(ke)戶問題，跟蹤并(bing)反饋(kui)客(ke)戶問題和需求，保證客(ke)戶的滿(man)意(yi)度(du)；
崗位要求
1、具備較強的文檔撰寫能力，能熟練應用Word、PPT、excel等工具；
2、全日制大學本科以上學歷，計算機相關專業； ?
3、從事過相關技術支持工作者優先；
4、邏輯清晰、普通話標準，具備良好的語言表達及溝通協調能力； ?
5、性格開朗(lang)熱情，有責任心、進取心，具有良好(hao)的客(ke)戶服(fu)務(wu)意識及團隊(dui)協作精(jing)神(shen)；
工作地址
山(shan)東省日照市東港區煙臺路201號老行(xing)(xing)政(zheng)大樓(lou)(lou)5018室（市政(zheng)府東浦發(fa)銀行(xing)(xing)樓(lou)(lou)上）
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HR信息
秦培永
3日內活躍
自投遞起3個工作日內答復
聊(liao)天意愿
較慢
回復間隔
大于(yu)5分鐘
活躍(yue)時段 潛水
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少于50人
山東(dong)省日照市東(dong)港區煙臺(tai)路201號老行政大樓(lou)5018室（市政府東(dong)浦發(fa)銀行樓(lou)上）
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