崗位職責
1、掌握公司軟件系統功能及相關業務知識；
2、負責對交付系統進行功能測試，并形成相應的測試文書，包括測試計劃、測試用例、測試報告、缺陷跟蹤報告等； ?
負責編寫系統有關的說明文檔及方案文檔，包括系統操作說明書、部分系統驗收文檔等；
3、負責軟件系統培訓材料準備工作，制作培訓PPT等培訓相關材料，必要時支撐培訓工作；
4、電話及在線回答客(ke)戶問(wen)題，跟蹤(zong)并反饋客(ke)戶問(wen)題和需求，保(bao)證客(ke)戶的滿(man)意度；
崗位要求
1、具備較強的文檔撰寫能力，能熟練應用Word、PPT、excel等工具；
2、全日制大學本科以上學歷，計算機相關專業； ?
3、從事過相關技術支持工作者優先；
4、邏輯清晰、普通話標準，具備良好的語言表達及溝通協調能力； ?
5、性格開朗熱(re)情，有責任心(xin)、進取(qu)心(xin)，具(ju)有良好的客戶(hu)服務意識及團隊協作精神(shen)；
工作地址
山(shan)東省日照市東港區煙臺路201號老行政大(da)樓(lou)5018室（市政府東浦發銀(yin)行樓(lou)上）
展開地(di)圖(tu)
HR信息
秦培永
3日內活躍
自投遞起3個工作日內答復
聊天意(yi)愿
較(jiao)慢(man)
回復(fu)間(jian)隔
大于5分鐘
活躍(yue)時(shi)段 潛(qian)水
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