崗位職責
1. 進行現場的維修工作,調試設備,并登記相關記錄文件;
2. 保障設備的正常運行,定期作保養和維護;
3. 協助處理解決售后服務中的客戶糾紛,對重大突發事件及時上報經理并協助處理;
4. 如涉及索賠,需及時上報經理,做好記錄,跟蹤處理結果,直到客戶達到滿意;
5. 改進服務質(zhi)量,提高最終用(yong)戶滿(man)意度。
崗位要求
1. 具備機械基本知識,會調試機械設備優先考慮;
2. 了解設備管理的各項專業工具,并能熟練應用;
3. 精通生產設備管理、維護相關知識;
4. 有機電方面的教育背景或有機械設備行業相關工作經驗;
5. 吃苦耐勞,能經常(chang)出差。
晉升機制
客服(fu)專(zhuan)員客服(fu)主管客服(fu)經(jing)理客服(fu)總監
工作地址
山東(dong)省(sheng)濟(ji)南市(shi)歷城區(qu)鐳鳴激光產(chan)業園
展開(kai)地圖(tu)
HR信息
李雪
3日內活躍
人力資源部
|
招聘
| 自投遞起3個工作日內答復
聊天意愿
較(jiao)慢
回復間隔
大于(yu)5分鐘
活躍(yue)時段 潛(qian)水
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機(ji)械/設(she)備/重工
私營(ying)企業(ye)
501~1000人
山東省濟南市高新區(qu)臨港北(bei)路6333號
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