1、負責接待已經簽約的客戶,回答客戶提出的問題;
2、負責收集和保留客戶的信息,維護客戶關系:
3、負責為客戶做留學后期選校工作,提供個性化的活動策劃方案;
4、負責指導留學文案,完成后續申請準備和申請進度跟進,定期回訪已簽約客戶關系;
5、負責為客戶簽證提供專業性工作指導;
6、及時跟進學員的留學進度、反饋給學員及家長:
7、跟進學生的簽證環節,準備所需提供的資料;
8、采集學生信息,指導學生提供相關申請材料:
9、了解學生性格特點和成長經歷,按照學校要求整合申請材料,并進行申請遞交;
10、協助顧問做好客戶的后期服務工作;
11、與客戶保(bao)持必要有效的(de)溝通(tong),指(zhi)導、協助客戶收集、整理簽證材料。
1、本科以上學歷;
2、有良好的外語口語和中外文書寫能力者優先:
3、有相關工作經驗者優先;
4、工作細致、有責任心,有效率;
5、具備較強的學習能力和良好的溝通能力:
6、為(wei)人正直誠信,責任心強,對工作有高度的(de)責任心。
在(zai)求(qiu)職過(guo)程中(zhong)(zhong)如果遇到扣押證件、收取(qu)押金(jin)、提供(gong)擔(dan)保(bao)、強迫(po)入股集資(zi)、解(jie)凍資(zi)金(jin)、詐騙(pian)傳銷、求(qiu)職歧視、黑中(zhong)(zhong)介(jie)、人身(shen)攻擊、惡(e)意(yi)(yi)騷擾、惡(e)意(yi)(yi)營銷、虛假(jia)宣傳或其他違法違規行為。請及時(shi)保(bao)留證據(ju),立(li)即(ji)向平(ping)臺(tai)舉報投(tou)訴,必要時(shi)可(ke)以報警、起訴,維護(hu)自(zi)己的(de)合(he)法權益。