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1.做好學員入學報到、資料的發放和記錄，協助安排學員食宿等各方面工作。
2.學員入學后建立學員檔案，成立班委會，組建團隊。
3.檢視班委履行職責，為團隊提供數據，并監督班委提供各種報表，收集數據。
4.負責班級的日常管理工作，了解學員學習、生活狀況，并如實做學員服務。
5.定期組織召開學員和教練會議，做好資料準備、數據整理，服務好教練；
6.加強與學員溝通，及時收集學員反映的問題并上報，對突發事件，第一時間協調處理，及時上報總教練和上一級領導。
7.組織好學員的評教工作。
8.做好班主任日志及工作總結，總結經驗，找出差距，提出今后工作的建設性意見。
9.維(wei)護好客(ke)戶關系。