崗位職責
崗位職責：
1、負責與客戶對接呼叫項目需求；
2、負責給呼叫坐席培訓并監管呼叫質量；
3、組織日報周匯總月總結并組織召開客戶溝通會；
4、項目進度和質量的整體把控；
5、呼(hu)叫中心的如常運行工作；
崗位要求
任職要求：
1、年齡38歲以下；
2、大專以上學歷，具備良好的理解與溝通能力；
3、能熟練使用WORD，EXCEL等辦公軟件；
4、工作抗壓能力強，有良好的心理自我調節能力及團隊協作能力；
5、對數據敏感，有較強的數據分析能力；
6、有良好的客戶服務意識；
7、具有2-5年以(yi)上(shang)呼叫中心工作經(jing)驗，主(zhu)管(guan)及經(jing)驗優(you)先(xian)考(kao)慮。
工作地址
山東省濱州(zhou)市濱城區新立河西路黃河十(shi)五(wu)路（濱州(zhou)市殘疾人職業康(kang)復培(pei)訓中心）
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HR信息
丁先生
3日內活躍
自投遞起2個工作日內答復
聊天意(yi)愿
較慢
回復間隔
大于(yu)5分鐘
活躍(yue)時段(duan) 潛水(shui)
跨行業多種經營
私營企業
501~1000人
山(shan)東省濟南市(shi)高新區(qu)濟南市(shi)高新區(qu)龍奧北路(lu)海信龍傲九號(hao)3號(hao)樓619室
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