崗位職責
1、接受患者線上或電話咨詢,為患者介紹機構、服務流程、醫生背景等;
2、了解患者問題和需求,打消患者顧慮,進一步為患者安排就診;
3、負責患者就診預約及過程的跟蹤回訪,提供高質量服務;
4、解答患者基礎口腔健康保健問題,提供正確的口腔健康指導;
5、對患者(zhe)咨(zi)詢進(jin)行定記錄和(he)反饋;
崗位要求
任職要求:
1、大專以上學歷,醫藥相關專業,具有良好的醫學、口腔醫療和預防相關的基礎知識;
2、全面了解機構服務的各個環節,能夠及時解答患者的咨詢;
3、具備良好服務意識以,語言表達能力和應變能力強;
4、對患者信息的收集與分析能力較強,能夠迅速了解客戶需求;
5、主動性、責任心較強,有較強的團隊合作意識;
工作時間:
8:30~18:00,八小時,白班無夜班,單休;
福利待遇:
試用期1-3個月,試用期工資2500-3000,轉正后面議;
交五(wu)險,提供住(zhu)宿,工作環境(jing)優(you)雅(ya),生日會(hui),讀(du)書(shu)會(hui),每年公費旅游,年終獎金,個(ge)人職業進(jin)修等
晉升機制
銷售代(dai)表銷售主管銷售經理銷售總監
工作地址
山(shan)東省(sheng)臨沂市蘭山(shan)區銀雀山(shan)路(lu)與商城路(lu)交匯西100米路(lu)南(nan)
展開(kai)地圖
HR信息
彭老師
3日內活躍
行政人事部
|
經理
| 自投遞起2個工作日內答復
聊天意愿
較慢
回復間隔(ge)
大于5分鐘
活躍時段 潛水
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