崗位職責
崗位職責
代表光(guang)大(da)銀行，用光(guang)大(da)的(de)官方電話(hua)(hua)95595給(gei)光(guang)大(da)信用卡(ka)的(de)持(chi)有者打電話(hua)(hua)，他(ta)(ta)們一般都(dou)有大(da)額消費，咱就是提醒他(ta)(ta)還款時(shi)間，告知(zhi)她可以辦(ban)(ban)理(li)分期，他(ta)(ta)如(ru)果辦(ban)(ban)的(de)話(hua)(hua)就在線給(gei)他(ta)(ta)辦(ban)(ban)理(li)
崗位要求
1、專科學歷，有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗，有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網絡知識基礎，熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
5、熱愛(ai)工作，敬業、勤懇，樂于(yu)思考(kao)，具有自(zi)我發展的主觀愿望和自(zi)我學習能力。可(ke)適(shi)當加(jia)班者優(you)先。
晉升機制
客服專員(yuan)客服主管客服經理客服總監
工作地址
山東省(sheng)濰坊(fang)市寒亭區民主(zhu)街與北海路(lu)交叉口
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HR信息
趙經理
今日活躍
自投遞起3個工作日內答復
聊天(tian)意愿
暫無
活躍時段(duan) 活躍 上(shang)午10-11點 最(zui)活躍(yue)
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