崗位職責
1、解決處理客戶反饋的發電機組、柴油機的故障問題，并分析責任的根本原因。
2、了解客戶服務需求信息，并能夠用英語與客戶交流，反饋客戶信息，為產品研發及改進提供依據。
3、判定責任原因，并按公司流程進行舊件退返，協調質量問題、費用賠付等。
4、指導客(ke)戶(hu)對(dui)產品的使(shi)用及(ji)維(wei)(wei)護保(bao)養，對(dui)客(ke)戶(hu)使(shi)用情(qing)況(kuang)定期回訪，維(wei)(wei)護好客(ke)戶(hu)關系。
崗位要求
1、專科以上學歷，內燃機、機械類相關專業；
2、具備良好的溝通表達能力和團隊協作意識；
3、身體(ti)健康，能(neng)適(shi)應出差(cha)工作性(xing)質。
晉升機制
售后服務員(yuan)售(shou)后服務(wu)技師售后服務(wu)片區售后服務經理
工作地址
山東省(sheng)濰坊市安丘市經濟開發區汶水路78號
展開地(di)圖
HR信息
趙女士
3日內活躍
人力資源部
|
招聘專員
| 自約面起4個工作日內答復
聊天意愿(yuan)
暫無
活躍時段 潛水 下(xia)午5-6點 最活躍
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尾(wei)氣后處理工程師(shi)（安丘） 昨天
5-10K 濰坊(fang)市- | 年齡不(bu)限 | 本科
名企
機械/設備/重工
上市(shi)公司
501~1000人
山東省濰(wei)坊市廠區(qu)1：安丘市經濟(ji)開發區(qu)汶水(shui)南(nan)路78號 廠區(qu)2：濰(wei)坊高(gao)新(xin)技術開發區(qu)
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