1、了解客戶服務需求信息,進行有效跟蹤,做好售前、售后指導和服務工作;
2、熟練運用公司產品,解答客戶提問并落實問題;
3、與相關部門緊密配合,協調溝通;
4、維護客戶關系,并開發新客戶
5、負責項目的實施,包括:現場勘測、設備安裝、系統調試等職責;
6、完成項目實施所需文檔,包括:配置方案、實施方案、測試方案等技術文檔;
7、根據(ju)上(shang)級(ji)安排,對(dui)公司(si)客戶進行必要(yao)產品操作(zuo)培訓,指(zhi)導客戶正確使用產品;
1、擁有兩年以上經驗的可適當放寬要求,優秀應屆生亦可;
3、有較強的推廣和維護協調客戶的能力,熟悉客戶服務流程;
4、具備較強的學習能力,可快速掌握專業知識,及時開展工作;
5、工作嚴謹,計劃性強,善于分析思考問題,有責任心;
6、勤奮踏實,良好的服務意識與團隊合作精神。
職業發展:
1、發展空間大,首先成為部門技術工程師,逐步成長為技術助理,分管部門新員工的培訓、其他崗位新入職人員技術培訓等;
2、技術工程師技術掌握成熟可轉調崗至研發部硬件工程師;
3、技術工程師根據個人意愿可轉調至銷售部,個人收入得到大幅度提升;
4、技術工程師可根據支援及公司的安排在全國成立辦事處,更大幅度的提升了個人的收入。
福利待遇:
1、競爭力薪資:有競爭力薪資(2000~5000元)+話費補助+餐補+交通補+出差費實報實銷;
2、辦理五險一金,放心、安心;
3、員工享受國家法定節假日、婚假、喪假、年假等帶薪休假及重大節日禮品等;
4、貼心的話補、交通(tong)(tong)補助,讓你溝通(tong)(tong)出(chu)行更方便;