崗位職責
1. 進行現場的維修工作,調試設備,并登記相關記錄文件;
2. 保障設備的正常運行,定期作保養和維護;
3. 協助處理解決售后服務中的客戶糾紛,對重大突發事件及時上報經理并協助處理;
4. 如涉及索賠,需及時上報經理,做好記錄,跟蹤處理結果,直到客戶達到滿意;
5. 改進服務質(zhi)量,提(ti)高(gao)最終用戶(hu)滿(man)意度。
崗位要求
1. 中專以上學歷,具備機械基本知識,會調試機械設備優先考慮;
2. 了解設備管理的各項專業工具,并能熟練應用;
3. 精通生產設備管理、維護相關知識;
4. 有機電方面的教育背景或有機械設備行業相關工作經驗;
5. 吃苦(ku)耐(nai)勞,能經常出(chu)差(cha)。
工作地址
山東省濟(ji)南(nan)市歷城區北園大街26號2號寫字樓(lou)
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HR信息
崔經理
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較慢
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活躍時(shi)段 潛水
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