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山東省泰安市高新區?
| ?經驗不限(xian)?| ?大(da)專?
| ?18歲(sui)(sui)-35歲(sui)(sui)? | ?招11~20人? | ?全職
薪資詳情
發放方式：每月(yue)20日????? 試(shi)用(yong)薪資(zi)：無(wu)試(shi)用(yong)期????? 底薪：1.8-2.3K
提成方式(shi)：按單提成
崗位職責
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統的應用培訓；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
4、具備一定的銷售能力，針對公司現有的客戶進行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網絡產品，達到最好的網絡營銷的效果。
5、不(bu)斷接受(shou)公司的各(ge)項業(ye)務和技能提升培訓。
崗位要求
1、專科學歷及以上
2、計算機操作熟練
3、要求一(yi)定(ding)要有“客戶(hu)為先(xian)”的服務精神，一(yi)切從幫助客戶(hu)、滿足客戶(hu)角度出(chu)發。
晉升機制
客服(fu)專(zhuan)員客服主管客服經(jing)理客服總監
工作地址
山東(dong)省泰安市高新區·中(zhong)天(tian)門大街(jie)1366號星火科(ke)技園
HR信息
曹昌雨
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安全警示
立即投訴
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