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高新(xin)區話(hua)務員(yuan) 4-7K 參考工資

五(wu)險一金年終獎全勤(qin)獎節日福(fu)利(li)8小時工作制帶(dai)薪年假(jia)公(gong)費培(pei)訓(xun)提供住(zhu)宿餐補(bu)/工作餐

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薪資詳情

發放方式：每(mei)月20日(ri)????? 試用薪資(zi)：無(wu)試用期????? 底薪：1.8-2.3K

提成方式：按單提成

崗位職責

1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統的應用培訓；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
4、具備一定的銷售能力，針對公司現有的客戶進行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網絡產品，達到最好的網絡營銷的效果。
5、不斷接受公司(si)的各(ge)項業務和技能(neng)提升培訓。

崗位要求

1、專科學歷及以上
2、計算機操作熟練
3、要求(qiu)一定要有“客(ke)戶(hu)為先”的(de)服(fu)務精神，一切從幫助(zhu)客(ke)戶(hu)、滿足(zu)客(ke)戶(hu)角(jiao)度出(chu)發。

晉升機制

客服專(zhuan)員(yuan)客服(fu)主管客服經理客服總監

工作地址

山東省泰安市(shi)高新(xin)區(qu)·中天門大(da)街1366號星(xing)火科(ke)技園

HR信息

曹昌雨

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