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高新(xin)區話務員 4-7K 參考工資

五險一金年終獎全勤(qin)獎(jiang)節日福利8小時(shi)工作(zuo)制帶薪年假公費(fei)培訓提供住(zhu)宿餐(can)補/工作餐(can)

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薪資詳情

發放(fang)方式：每月20日(ri)????? 試用薪資：無試用期????? 底薪：1.8-2.3K

提成方式：按單提成

崗位職責

1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統的應用培訓；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
4、具備一定的銷售能力，針對公司現有的客戶進行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網絡產品，達到最好的網絡營銷的效果。
5、不斷(duan)接受公司的各項業務和技能提升培訓。

崗位要求

1、專科學歷及以上
2、計算機操作熟練
3、要求一定(ding)要有“客(ke)戶為先”的服務精神，一切從幫助客(ke)戶、滿足客(ke)戶角度出發。

晉升機制

客(ke)服(fu)專(zhuan)員客(ke)服主管客(ke)服經理客服總監

工作地址

山(shan)東(dong)省泰安市高(gao)新(xin)區·中(zhong)天門大街1366號星火科技園

HR信息

曹昌雨

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