崗位職責
1、負責公司在線網絡交易平臺的在線客服工作，達成訂單交易；
2、回復客戶咨詢并推薦公司相關產品；
3、負責客戶銷售訂單查詢、修改、退、換貨處理；
4、 對客(ke)戶反饋的問題，收集(ji)意見(jian)及投訴并(bing)進行跟蹤和處理"
崗位要求
1、 打字速度每分鐘60字；
2、 有一年以上網絡客服工作經驗
3、 具備良好的服務意識與團隊合作精神；
4、 性(xing)格溫和，對(dui)顧客熱情、有耐心，網絡溝通能力強。
晉升機制
客(ke)服專(zhuan)員客服(fu)主管客服(fu)經理客服總監
工作地址
山東(dong)省濟(ji)寧市(shi)曲(qu)阜市(shi)·東(dong)經濟(ji)開發(fa)去(qu)創業大道(dao)8號
HR信息
錢女士
3日內活躍
人事部
與HR聊聊
安全警示
立即投訴
在求(qiu)職過程中如果遇到扣押(ya)證件、收取押(ya)金、提供擔保(bao)、強迫入(ru)股集資(zi)、解(jie)凍資(zi)金、詐騙傳銷(xiao)、求(qiu)職歧視、黑(hei)中介、人身攻(gong)擊、惡意騷擾、惡意營(ying)銷(xiao)、虛假宣傳或(huo)其他違法(fa)違規行為。請(qing)及時保(bao)留(liu)證據(ju)，立(li)即向平臺(tai)舉(ju)報投訴，必要時可以報警、起訴，維(wei)護自己的合法(fa)權益(yi)。
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