崗位職責:
1、客戶關系管理及維護,提高客戶對公司產品的認可度,建立公司的信譽并贏得客戶信賴。
2、為客戶提供全面完善的服務,跟蹤、反饋、解決客戶的異議,并協調解決突發情況達成客戶的滿意度。
3、維護與客戶之間的合作關系,挖掘客戶潛力,積極推進老客戶新開和轉介紹。
4、定期(qi)接(jie)受公(gong)司、部門(men)組織的(de)銷售體(ti)系、職業素養培訓,不斷(duan)提(ti)高綜(zong)合素質及(ji)工作(zuo)能力,確保自身負責的(de)客戶(hu)續約比例,降低客戶(hu)的(de)流失率。
任職要求:
1、大專及以上學歷。
2、普通話標準,思維清晰,溝通表達能力強,具備良好的學習能力。
3、良好的溝通能力及應變能力,具備良好的客戶服務意識,懂得傾聽能敏銳捕捉客戶心理活動并加以引導。
4、適應能力強,具團隊合作精神,有耐心,有計劃,能獨立處理緊急問題。
【工作時間】:8:10-11:40、13:30-18:00;(月休6天,法定節假日休息)
【相關待遇】:月無責任底薪+績效+工齡+親情補貼
【其他福(fu)利】:節(jie)假(jia)日各項福(fu)利、團建、旅游等活動。
在(zai)求職過程中如果遇(yu)到扣押證件、收(shou)取押金、提供擔保、強迫入股集(ji)資、解(jie)凍(dong)資金、詐騙傳(chuan)銷、求職歧視、黑中介(jie)、人(ren)身(shen)攻擊(ji)、惡意(yi)騷擾、惡意(yi)營銷、虛假宣(xuan)傳(chuan)或其他違(wei)法違(wei)規行為。請及時保留證據,立即(ji)向(xiang)平臺舉報(bao)(bao)投訴(su),必要(yao)時可以報(bao)(bao)警(jing)、起訴(su),維(wei)護自己的合法權(quan)益。