崗位職責:
1、客戶關系管理及維護,提高客戶對公司產品的認可度,建立公司的信譽并贏得客戶信賴。
2、為客戶提供全面完善的服務,跟蹤、反饋、解決客戶的異議,并協調解決突發情況達成客戶的滿意度。
3、維護與客戶之間的合作關系,挖掘客戶潛力,積極推進老客戶新開和轉介紹。
4、定期接受(shou)公(gong)司、部門組織的銷售體系、職業素(su)養培訓(xun),不斷提高綜合素(su)質(zhi)及(ji)工作(zuo)能力,確保(bao)自身負(fu)責的客戶續約比例,降低客戶的流(liu)失率(lv)。
任職要求:
1、大專及以上學歷。
2、普通話標準,思維清晰,溝通表達能力強,具備良好的學習能力。
3、良好的溝通能力及應變能力,具備良好的客戶服務意識,懂得傾聽能敏銳捕捉客戶心理活動并加以引導。
4、適應能力強,具團隊合作精神,有耐心,有計劃,能獨立處理緊急問題。
【工作時間】:8:10-11:40、13:30-18:00;(月休6天,法定節假日休息)
【相關待遇】:月無責任底薪+績效+工齡+親情補貼
【其他福(fu)(fu)利】:節假日各項福(fu)(fu)利、團(tuan)建、旅(lv)游(you)等活動。
在(zai)求職過程(cheng)中(zhong)(zhong)如果遇到(dao)扣押(ya)證件、收取押(ya)金(jin)、提供擔保、強(qiang)迫入股集資、解凍資金(jin)、詐(zha)騙傳(chuan)銷、求職歧視(shi)、黑(hei)中(zhong)(zhong)介、人身攻擊(ji)、惡意騷擾(rao)、惡意營銷、虛假宣(xuan)傳(chuan)或其他違(wei)法(fa)違(wei)規行為(wei)。請及時保留證據,立(li)即向平臺(tai)舉報(bao)投訴(su),必要(yao)時可以報(bao)警、起訴(su),維護自己(ji)的合(he)法(fa)權(quan)益(yi)。