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山東省濟南市天橋區
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| ?3-5年(nian)(nian)? | ?本科? |
?年(nian)(nian)齡不(bu)限? | ?招聘人數不(bu)限? | ?全職
崗位職責
1、 負責中央空調商用類產品的售后技術服務和支持工作；
2、 專注于產品本身，與公司各部門密切配合，轉化商用產品的安裝、調試、維修等技術，符合一線服務團隊的需求；
3、 負責商用產品售后技術標準、技術資料和培訓資料，并承擔技術培訓工作，監督標準執行情況；
4、 負責為一線服務團隊提供技術支持和現場支援，處理重大項目問題或者疑難雜癥，提升客戶滿意度；
5、 負責收集商用產品在市場上的各項問題，進行研究、分類和匯總，及時反饋給公司，提出改進建議并跟進閉環處理；
6、 為商用產品的保外銷售項目提供技術支持；
7、完成領導安排的其他工(gong)作。
崗位要求
年齡30歲以下。
1、本科及以上學歷，制冷、空調、機械、電子、機電一體化等相關專業畢業；
2、2年以上中央空調商用產品的生產、工藝、質控、技術支持等相關工作經驗，熟悉機組結構、性能和選型應用；
3、3年以上中央空調商用產品的售后服務工作經驗，熟悉商用產品的現場安裝技術要求，熟悉商用產品的使用、維修和常見故障，具備較好的分析和判斷能力；
3、有較好的語言和書面能力，可以將方案形成書面文件，并編寫PPT等類型的培訓資料和宣傳資料；
4、良好的溝通協調能力及團隊合作精神，出色的學習能力及承壓力、執行力，有服務意識和創新意識；
5、熟悉產品控制和安裝規(gui)范者(zhe)優先。
晉升機制
客(ke)服專(zhuan)員(yuan)客服主(zhu)管客服(fu)經理(li)客服總監(jian)
工作地址
山(shan)東省濟(ji)南(nan)市(shi)天橋區清河(he)北(bei)路(lu)8777號(hao)
展開地圖
HR信息
王先生
3日內活躍
自投遞起3個工作日內答復
聊天(tian)意愿
較慢(man)
回復(fu)間隔
大(da)于(yu)5分鐘
活躍時段 潛水
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中央空調(diao)商(shang)用項目(mu)經(jing)理 08-28
10-15K 濟南市(shi)-天橋(qiao)區 | 年(nian)齡不限 | 本科
家(jia)(jia)具/家(jia)(jia)電(dian) 零(ling)售(shou)/批發 交(jiao)通(tong)/運輸/物流(liu)
私(si)營(ying)企業
101~200人
山東省濟南(nan)市(shi)天橋區清河北路(lu)8777號
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