崗位職責
1、掌握公司軟件系統功能及相關業務知識；
2、負責對交付系統進行功能測試，并形成相應的測試文書，包括測試計劃、測試用例、測試報告、缺陷跟蹤報告等； ?
負責編寫系統有關的說明文檔及方案文檔，包括系統操作說明書、部分系統驗收文檔等；
3、負責軟件系統培訓材料準備工作，制作培訓PPT等培訓相關材料，必要時支撐培訓工作；
4、電話(hua)及在線回答客(ke)戶問題，跟蹤并反饋客(ke)戶問題和需求，保(bao)證客(ke)戶的滿意度；
崗位要求
1、具備較強的文檔撰寫能力，能熟練應用Word、PPT、excel等工具；
2、全日制大學本科以上學歷，計算機相關專業； ?
3、從事過相關技術支持工作者優先；
4、邏輯清晰、普通話標準，具備良好的語言表達及溝通協調能力； ?
5、性(xing)格(ge)開朗熱(re)情，有責任心、進取心，具有良好的客戶服務意識及團隊協作精神；
工作地址
山東省威海市臨(lin)港區開元東路(lu)264號
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HR信息
房女士
3日內活躍
自投遞起4個工作日內答復
聊天(tian)意愿(yuan)
暫(zan)無
活(huo)躍(yue)時段 潛水(shui)
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