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售(shou)后服務經理 4-7K（可(ke)面議(yi)）參考工資

山東省泰安市泰山區 ? | ?3-5年? | ?本科? | ?28歲(sui)-35歲(sui)? | ?招(zhao)2人? | ?全職

全勤獎節日福利帶薪(xin)年(nian)假通訊(xun)補貼(tie)提(ti)供住宿交通補貼

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崗位職責

1、做好客戶售后安裝調試記錄，包括產品標識性信息、用戶的詳細信息及相關人員信息；
2、了解客戶服務需求信息，進行有效跟蹤，做好售前、售后指導和服務工作；
2、熟練運用公司產品，解答客戶提問并落實問題；
3、組織協調公司和客戶對售后進行跟進及款項回收；
4、維護客(ke)戶關系(xi)，并開發(fa)新客(ke)戶。

崗位要求

1、至少3年以上售后或客服工作經驗；
2、具備敏銳的商業意識，較強的應變能力、口頭表達與溝通能力；
3、有較強的推廣和維護協調客戶的能力，熟悉客戶服務流程；
4、具備較強的學習能力，可快速掌握專業知識，及時開展工作；
5、熟悉PLC控制器及高低壓用電常識，電氣設備接線標準，持電工證和操作證，熟悉電路圖、懂電控箱安裝操作，做過現場安裝施工經驗；
6、具有設備管理能力和機械故障分析判斷能力和處理能力，熟悉6S管理，持有有效電工證或電焊證者優先；
7、工作嚴謹，計劃性強，善于分析思考問題，有責任心；
8、勤奮踏實，能接(jie)受出差，具有良(liang)好的服務(wu)意識與團隊合(he)作(zuo)精神(shen)。

晉升機制

客服(fu)專員客服主管客服(fu)經(jing)理客服總(zong)監(jian)

工作地址

山東省泰安市泰山區繁榮大街(jie)402號展開地圖

HR信息

胡經理

3日內活躍

自投遞起2個工作日內答復

簡歷答復暫無

聊天(tian)意愿暫無(wu)

活躍時段潛水(shui) 下午8-9點最活躍

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