崗位職責
1.每天通過各大貼吧,論壇,微博等平臺發文,公司有培訓流程和系統;
2.吸引客戶主動咨詢,然后加微信進行問題解答;
3.后期進行相對應的客戶維護和跟進
4.不需要外出,在辦公室用電(dian)腦和手機工(gong)作即(ji)可
崗位要求
1、專科學歷,有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗,有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網絡知識基礎
3、要求一定(ding)要有“客(ke)戶為先”的服務精神,一切(qie)從幫(bang)助客(ke)戶、滿足(zu)客(ke)戶角度出(chu)發。
晉升機制
客服專(zhuan)員客服主管客服經理客服總監
工作地址
山東省威海市環翠區海裕城A座901
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HR信息
王曉婧
3日內活躍
聊天意愿
較慢
回復間隔
大(da)于5分(fen)鐘
活躍時段 活躍 上午(wu)9-10點 最活躍
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銷售代表(biao) 昨天(tian)
6-10K 威海市-環翠區(qu) | 年齡(ling)不(bu)限 | 大專
運營助理/專員 昨天
3-6K 威(wei)海市-環(huan)翠區 | 年(nian)齡不限 | 大專
互聯網/電子商(shang)務
私營企(qi)業
少于50人
山東省(sheng)威海市環翠區海裕城A座(zuo)
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