崗位職責
1、通過阿里旺旺和客戶溝通，解答客戶提出的各種問題，達成交易。
2、負責收集客戶信息，了解并分析客戶需求，規劃客戶服務方案
3、負責進行有效的客戶管理和溝通
4、負責發展維護良好的客戶關系，定期或不定期進行客戶回訪，以檢查客戶關系維護的情況
5、負責組織公司產品的售后服務工作
6、負(fu)責及時跟(gen)蹤(zong)貨(huo)品發貨(huo)動向，及時與用戶溝(gou)通，避免用戶不滿意。
崗位要求
1、工作經驗優先
2、一定要有耐心、熱情，熟練使用旺旺 ，喜歡與客戶聊天溝通，不厭其煩（ 喜歡發脾氣、不愛理人者勿擾）
3、具備敏銳的商業意識，較強的應變能力、口頭表達與溝通能力；普通話標準
4、有較強的推廣和維護協調客戶的能力，熟悉客戶服務流程
5、打字速度快
工作地址
山東省(sheng)聊(liao)城市開發區當代(dai)國際大(da)廈16樓
展(zhan)開(kai)地圖
HR信息
薛女士
今日活躍
運營保障部
自投遞起3個工作日內答復
聊天意愿(yuan)
暫無(wu)
活躍時段 活躍(yue) 上(shang)午9-10點(dian) 最活躍
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媒(mei)體/出版/影視(shi)/文(wen)化
私營企業
201~500人
山東省聊城(cheng)市開發區(qu)聊城(cheng)開發區(qu)東昌路和中華路交匯處(chu)當代國際大廈16層(ceng)
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