崗位職責
1、了解客戶服務需求信息，進行有效跟蹤，做好售前、售后指導和服務工作；
2、熟練運用公司產品，解答客戶提問并落實問題；
3、與相關部門緊密配合，協調溝通；
4、維護客(ke)戶關系，并開發新客(ke)戶
崗位要求
1、至少1年以上銷售或客服工作經驗；
2、具備敏銳的商業意識，較強的應變能力、口頭表達與溝通能力；
3、有較強的推廣和維護協調客戶的能力，熟悉客戶服務流程；
4、具備較強的學習能力，可快速掌握專業知識，及時開展工作；
5、熟練運用office及良好的文檔寫作能力；
6、工作嚴謹，計劃性強，善于分析思考問題，有責任心；
7、勤奮踏實(shi)，良好的服(fu)務(wu)意識(shi)與團隊(dui)合作精神。
晉升機制
客服專員客服(fu)主管客服經理客服總監
工作地址
山東省濟寧市(shi)鄒(zou)城市(shi)晟邦路(lu)1399號
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內勤/后勤 09-19
2.5-4K 濟寧市-鄒城市 | 25歲-45歲 | 不限(xian)
機械/設備/重(zhong)工 汽車及零(ling)配件 儀器儀表/工業自動(dong)化
私營企業
201~500人
山東省濟寧(ning)市鄒城市晟邦路1399號
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