崗位職責
1、了解客戶服務需求信息，進行有效跟蹤，做好售前、售后指導和服務工作；
2、熟練運用公司產品，解答客戶提問并落實問題；
3、與相關部門緊密配合，協調溝通；
4、維護客(ke)戶(hu)關系，并開發新(xin)客(ke)戶(hu)
崗位要求
1、至少1年以上銷售或客服工作經驗；
2、具備敏銳的商業意識，較強的應變能力、口頭表達與溝通能力；
3、有較強的推廣和維護協調客戶的能力，熟悉客戶服務流程；
4、具備較強的學習能力，可快速掌握專業知識，及時開展工作；
5、熟練運用office及良好的文檔寫作能力；
6、工作嚴謹，計劃性強，善于分析思考問題，有責任心；
7、勤奮踏實，良好的服(fu)務(wu)意識與團隊合作精神。
晉升機制
客服專(zhuan)員客(ke)服主管(guan)客服經理(li)客服(fu)總(zong)監
工作地址
山(shan)東省濟(ji)寧市(shi)鄒城市(shi)晟邦路1399號
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內勤(qin)/后勤(qin) 09-19
2.5-4K 濟(ji)寧市-鄒城市 | 25歲(sui)-45歲(sui) | 不限
機械/設備/重工 汽車(che)及零(ling)配件 儀器(qi)儀表/工業自動化
私營企業
201~500人
山東省濟寧市(shi)(shi)鄒城市(shi)(shi)晟(sheng)邦(bang)路1399號
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