崗位職責
1、了解客戶服務需求信息，進行有效跟蹤，做好售前、售后指導和服務工作；
2、熟練運用公司產品，解答客戶提問并落實問題；
3、與相關部門緊密配合，協調溝通；
4、維護客(ke)戶關系，并開發(fa)新客(ke)戶。
崗位要求
1、經驗和學歷不限；
2、具備敏銳的商業意識，較強的應變能力、口頭表達與溝通能力；
3、有較強的推廣和維護協調客戶的能力，熟悉客戶服務流程；
4、具備較強的學習能力，可快速掌握專業知識，及時開展工作；
5、熟練運用office及良好的文檔寫作能力；
6、工作嚴謹，計劃性強，善于分析思考問題，有責任心；
7、勤奮踏(ta)實，良(liang)好的服務(wu)意識與團隊(dui)合作精神。
晉升機制
客服專員客服主管客服經理客服總監
工作地址
山東(dong)省(sheng)濟(ji)寧市任城(cheng)區商動力大廈
展開(kai)地圖
計算機服務(系統/數據/維護) 互聯(lian)網/電子商(shang)務
私營企業
201~500人
山東省濟寧市古(gu)槐路和金宇路交匯(hui)處(chu)商動力(li)電商大廈15樓
感興趣的職位
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