崗位職責
1、了解客戶服務需求信息，進行有效跟蹤，做好售前、售后指導和服務工作；
2、熟練運用公司產品，解答客戶提問并落實問題；
3、與相關部門緊密配合，協調溝通；
4、維護客(ke)戶(hu)關系(xi)，并開發新客(ke)戶(hu)。
崗位要求
1、經驗和學歷不限；
2、具備敏銳的商業意識，較強的應變能力、口頭表達與溝通能力；
3、有較強的推廣和維護協調客戶的能力，熟悉客戶服務流程；
4、具備較強的學習能力，可快速掌握專業知識，及時開展工作；
5、熟練運用office及良好的文檔寫作能力；
6、工作嚴謹，計劃性強，善于分析思考問題，有責任心；
7、勤奮(fen)踏實，良好的服務(wu)意識與團隊合作(zuo)精神。
晉升機制
客服專員(yuan)客服主管客服經(jing)理客服(fu)總監
工作地址
山(shan)東(dong)省濟(ji)寧市任城區商(shang)動力(li)大(da)廈
展(zhan)開地圖
計算機服務(wu)(系統/數據/維(wei)護) 互聯(lian)網/電子商(shang)務(wu)
私營企業
201~500人
山東省濟(ji)寧市古槐路和金宇路交匯處商動力電商大(da)廈15樓
感興趣的職位
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