刷新時間：10-27
山東省濟寧市任城區
?
| ?經驗不(bu)限? | ?高中? |
?18歲-31歲? | ?招11~20人? | ?全(quan)職
工作時間
09:00 -18:00 ???排班輪休(xiu) ???不加班
薪資詳情
發放方式：每月31日????? 試用薪資：無試用期????? 底薪：2.9K
提成方式：按單提成
崗位職責
1.受理京東物流運營貨物流轉中產生的異常訂單問題解決，運營側通過主動報備形式，由我處通過電話外呼客戶協商提供解決方案且結果反饋至運營側報備方；
2.負責將無法立即解決的問題協調相關部門協助，并及時回復客戶進度，跟蹤至問題解決；
3.通過外呼等渠道快速核實客戶問題并跟進解決；
4.負責收(shou)集和整理運營問題、用戶或商家意見建(jian)議(yi)，提交反饋部門主管；
崗位要求
1.大專及以上學歷，專業不限；18-30歲，男女不限；
2.有物流行業經驗、客服經驗者優先；
3.熟練使用常用辦公軟件，計算機中文輸入50字/分鐘及以上；
4.普通話標準，善于溝通，具備較強的應變(bian)能力(li)及抗壓能力(li)。
晉升機制
客服專員客服主管客服經理(li)客服總(zong)監(jian)
工作地址
山東省(sheng)濟(ji)寧市任城區濟(ji)寧職業技術學院南門
展開地圖
HR信息
李瑞鑫
3日內活躍
人力資源部
|
招聘經理
| 自投遞起2個工作日內答復
聊天意愿
較慢
回復(fu)間隔
大于(yu)5分(fen)鐘(zhong)
活躍時段 潛水
公司(si)其他職位 查看本公司更多職位
營業部主管(guan)崗 10-27
4-7K 濟寧市-兗州區 | 18歲-35歲 | 大專(zhuan)
片(pian)區數據支持崗 10-27
4-6K 濟寧市(shi)-兗州區 | 18歲(sui)-35歲(sui) | 大專
貿易/進出(chu)口 家具(ju)/家電 交通/運輸/物流
上市公司
1000人以上
山(shan)東省濟寧市兗州區(qu)濟寧經(jing)典智(zhi)慧(hui)物流園(yuan)京東倉庫
感興趣的職位
齊魯人才網 本網站所有招聘信息，未經書面授權不得轉載 投訴電話：400-626-5151